Меню
Каталог
Каталог

Курсы CRM-маркетинга

На этой странице собраны 14 курсов по CRM-маркетингу на 2024 год. Сравните и подберите подходящий вам онлайн-курс CRM-маркетинга.

Часто задаваемые вопросы

Что такое CRM-маркетинг?

CRM-маркетинг — это стратегия использования данных о клиентах, собранных с помощью системы управления взаимоотношениями с ними. Она направлена на персонализацию и оптимизацию маркетинговых коммуникаций, улучшение взаимодействия с клиентами и повышение их лояльности.

Кому подойдут курсы по CRM-маркетингу?

Курсы по CRM-маркетингу будут полезны:

  • Маркетологам, желающим улучшить взаимодействие с клиентами
  • Менеджерам по продажам, стремящимся повысить эффективность работы с клиентской базой
  • Копирайтерам и таргетологам
  • Начинающим специалистам, ищущим знания в сфере CRM
  • Руководителям, желающим внедрить CRM-системы в свой бизнес
Из чего состоит программа обучения CRM-маркетингу?

Весь курс разбит на отдельные блоки:

  • Определение целевой аудиторию и ее потребностей
  • Основы сбора клиентской базы
  • Формирование стратегии с учетом полученных сведений
  • Изучение различных средств коммуникации
  • Создание грамотного контента — горячие и холодные предложения
  • Анализ работы

Теория сопровождается практическими заданиями на основе реальных кейсов.

Чему я научусь?
  • Эффективно управлять клиентскими данными
  • Создавать персонализированные маркетинговые кампании
  • Повышать удовлетворенность и лояльность клиентов
  • Анализировать и оптимизировать маркетинговые стратегии на основе данных
Сколько длится обучение CRM-маркетинга?

Курсы длятся от нескольких недель до трех месяцев.

Какие есть преимущества платных курсов?

Плюсы:

  • Доступ к последним инструментам и технологиям CRM
  • Индивидуальная поддержка и обратная связь от преподавателей
  • Практические задания и кейсы из реальной жизни
  • Дополнительные ресурсы, такие как вебинары и мастер-классы
Какие есть недостатки бесплатных курсов?

Минусы:

  • Ограниченный объем материала и его глубина 
  • Минимальная или отсутствующая поддержка от преподавателей
  • Недостаток практического применения знаний
  • Сертификаты менее признаны работодателями 
Выдается ли сертификат по окончании?

Большинство платных курсов предоставляют сертификаты, подтверждающие успешное завершение обучения. В бесплатных программах сертификаты могут быть доступны за дополнительную плату или не предоставляться вовсе.

Можно ли обучиться с нуля?

Многие курсы разработаны для начинающих и покрывают все темы: от основ CRM до продвинутых стратегий маркетинга. При должном рвении освоить тему можно с нуля.

Как правильно выбрать онлайн-курс CRM-маркетинга?
  • Определите свои цели и уровень знаний. Выберите курс, который соответствует вашим требованиям 
  • Изучите содержание программы. Убедитесь, что курс покрывает все интересующие вас аспекты CRM-маркетинга
  • Проверьте репутацию школы и отзывы участников
  • Сравните стоимость и формат обучения. Выберите опцию, которая удовлетворяет ваши предпочтения и подходит по бюджету
  • Уточните информацию о сертификации. Удостоверьтесь, что сертификат будет полезен для вашего карьерного роста 

ТОП- 10 лучших курсов CRM-маркетинга

1. Курс Профессия «CRM-маркетолог» от Международная школа профессий

Сможете разработать эффективную стратегию по увеличению дохода

Школа
Длительность 9 недель
Стоимость 22 000 ₽
Цена в рассрочку 3 700 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Диплом
График прохождения Свободный график
Тип обучения Профессия
Доступ после прохождения Есть
Инструменты

Яндекс.Метрика, Google Analytics, SendPulse

2. Курс CRM от А до Я от MaEd

Это практический курс, после прохождения которого вы сможете выбрать самую удобную для вас CRM-систему и внедрить автоворонку. Поможем сэкономить сотни тысяч рублей на интеграции работы CRM и сторонних сервисов.

Школа
Длительность 4 месяца
Стоимость 41 895 ₽
Цена в рассрочку 3 491 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Есть
Документ об окончании Диплом о профессиональной переподготовке
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть
Инструменты

Битрикс 24, Мегаплан, AmoCRM, Google AdWords

Проекты в портфолио

Разработаете CRM-стратегию

3. Курс Профессия «CRM-маркетолог» от Inbox Education

Получите практические навыки от экспертов и станьте специалистом в CRM-маркетинге

Школа
Длительность 6 месяцев
Стоимость 95 000 ₽
Цена в рассрочку 7 916 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Профессия
Доступ после прохождения Есть
Проекты в портфолио

Добавите 1 проект в портфолио

4. Курс CRM-маркетинг от Международная школа профессий

Освоите инструменты CRM-маркетинга для работы с базой клиентов: разработка пуш-уведомлений, email-рассылок, триггерных цепочек, воронок продаж.

Школа
Длительность 3 недели
Стоимость 9 900 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть

5. Курс CRM-система как инструмент повышения продаж от MBS

Как повысить лояльность клиентов и увеличить свою долю в клиенте за счет внедрения CRM системы? На вебинаре мы обсудим, на что стоит обратить внимание при формировании целей внедрения, как составить корректное техническое задание, разберем этапы внедрения и наиболее распространенные ошибки

Школа
Длительность 1 день
Стоимость 7 120 ₽
Цена в рассрочку 297 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Нет
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

6. Курс Маркетинг по полочкам от Skill Cup

Базовый курс про маркетинг, который поможет разложить по полочкам основные понятия и структурировать знания для тех, кто уже в теме или работает в смежной к маркетингу сфере.

Школа
Длительность 14 уроков
Стоимость 980 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Нет
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть

7. Курс CRM – Оптимизация управления взаимоотношений с клиентами от Softline

Единственная правильная цель бизнеса — это создать для себя выгодного клиента

Школа
Длительность 16 часов
Стоимость 10 800 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

8. Курс CRM — маркетолог от Учебный центр Трайтек

Одна из самых развивающихся сфер в маркетинге в силу развития почти в каждой организации системы CRM для взаимодействия с клиентами. На курсе Вы научитесь разрабатывать CRM-стратегию, эффективно выстраивать коммуникацию с клиентами по email и в мессенджерах, запускать рассылки и проводить А/B-тесты. А самое главное все эти шаги помогут увеличить прибыль компании.

Школа
Длительность 40 часов
Стоимость 23 000 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Удостоверение о повышении квалификации
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

9. Курс Трансформация отдела продаж: планирование, CRM-системы, бизнес-процессы (повышение квалификации) от Русская школа управления

Как выстроить и оптимизировать работу отдела продаж в динамично меняющейся бизнес-среде? Как повысить уровень продаж в сложных экономических условиях? Какую стратегию выбрать, чтобы увеличить количество клиентов? Этот курс поможет трансформировать существующий подход к продажам в компании, регламентировать работу отдела и добиться большей эффективности от работы сотрудников.

Школа
Стоимость 48 500 ₽
Цена в рассрочку 4 042 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Удостоверение о повышении квалификации
График прохождения Свободный график
Тип обучения Повышение квалификации
Доступ после прохождения Есть

10. Курс CRM: маркетинг и менеджмент отношений с клиентами от iWENGO

На курсе вы разработаете CRM-программу, научитесь сегментировать клиентов и управлять их жизненным циклом, сформируете программу лояльности и разработаете ее бюджет, рассчитаете показатели эффективности CRM, выстроите организационную структуру клиентского сервиса.

Школа
Длительность 36 часов
Стоимость 27 500 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть
Информация была полезна?
7 оценок, среднее: 3 из 5