XI Всероссийский Форум «СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2026» прошел в Москве

В ходе деловой программы 33 спикера поделились опытом и предложили решения для развития розничных продуктов. Среди них:

• Дмитрий Зворыкин, Банк России, представил данные по макропруденциальной политике, отметив тенденции в ипотечном и потребительском кредитовании.
• Иван Барсов (МТС Банк), Денис Мавланов (Ренессанс Банк), Максим Лукьянович (Московский кредитный банк) обсудили стратегию перехода от экстенсивного к интенсивному росту, подчеркивая важность качества портфеля.
• Кирилл Когтев, Газпромбанк, рассказал о партнерских программах для увеличения доходности и снижении оттока клиентов.
• Михаил Ефремов, Банк ПСБ, поделился подходами к сберегательной стратегии клиентов как стратегическому активу для долгосрочных отношений.
• Светлана Сафронова, Сбербанк, рассказала о внедрении мультиагентных систем на основе GenAI для автоматизации процессов и улучшения клиентского обслуживания.
• Григорий Сальников, Минцифры, затронул вопросы безопасности удаленной идентификации и использования биометрии для привлечения новой клиентской аудитории.
• Артем Иванов, Альфа-Банк, представил стратегии кредитования малых чеков и конкуренции с маркетплейсами.

Кроме того, в рамках форума состоялись обсуждения на темы внедрения ИИ в банковские процессы, создания долгосрочных сбережений и роста клиентской базы через удержание и «умную» монетизацию существующих клиентов.

Спонсор сессии: NAUMEN. Участники выставки: МТС ID для бизнеса, DYNAMIKA. Форум прошел при поддержке AUDITORIUM CLUB.

Организатор форума: AUDITORIUM CG, независимый организатор бизнес-конференций, организующий встречи для ключевых игроков российской экономики. В следующем году мы приглашаем вас на XI Всероссийский банковский Форум «НЕКРЕДИТНЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2026», где будут рассмотрены решения для максимизации доходов от некредитных продуктов в розничном сегменте.