XI Всероссийский Форум «СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2026» прошел в Москве
18–19 сентября в Москве состоялся XI Всероссийский Форум лидеров банковской розницы «СТРАТЕГИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА 2026», посвященный стратегиям роста в условиях высоких ставок и изменяющихся требований регулятора. Более 130 руководителей банковского сектора обсудили, как построить успешную модель розничного бизнеса в 2026 году, с учетом интересов клиентов и бизнеса.
В ходе деловой программы 33 спикера поделились опытом и предложили решения для развития розничных продуктов. Среди них:
- Дмитрий Зворыкин, Банк России, представил данные по макропруденциальной политике, отметив тенденции в ипотечном и потребительском кредитовании.
- Иван Барсов (МТС Банк), Денис Мавланов (Ренессанс Банк), Максим Лукьянович (Московский кредитный банк) обсудили стратегию перехода от экстенсивного к интенсивному росту, подчеркивая важность качества портфеля.
- Кирилл Когтев, Газпромбанк, рассказал о партнерских программах для увеличения доходности и снижении оттока клиентов.
- Михаил Ефремов, Банк ПСБ, поделился подходами к сберегательной стратегии клиентов как стратегическому активу для долгосрочных отношений.
- Светлана Сафронова, Сбербанк, рассказала о внедрении мультиагентных систем на основе GenAI для автоматизации процессов и улучшения клиентского обслуживания.
- Григорий Сальников, Минцифры, затронул вопросы безопасности удаленной идентификации и использования биометрии для привлечения новой клиентской аудитории.
- Артем Иванов, Альфа-Банк, представил стратегии кредитования малых чеков и конкуренции с маркетплейсами.
Кроме того, в рамках форума состоялись обсуждения на темы внедрения ИИ в банковские процессы, создания долгосрочных сбережений и роста клиентской базы через удержание и «умную» монетизацию существующих клиентов.
Спонсор сессии: NAUMEN. Участники выставки: МТС ID для бизнеса, DYNAMIKA. Форум прошел при поддержке AUDITORIUM CLUB.
Организатор форума: AUDITORIUM CG, независимый организатор бизнес-конференций, организующий встречи для ключевых игроков российской экономики. В следующем году мы приглашаем вас на XI Всероссийский банковский Форум «НЕКРЕДИТНЫЕ ДОХОДЫ БАНКА 2026», где будут рассмотрены решения для максимизации доходов от некредитных продуктов в розничном сегменте.