Как сделать опрос в Telegram: пошаговая инструкция для администраторов и владельцев каналов и групп

Как все работает: правила, нюансы и требования

Опросы в Telegram — не слишком популярный, но вполне рабочий способ вовлечения аудитории в контекст происходящих событий. С помощью несложных вопросов у администраторов и владельцев каналов или групп появится шанс быстро собрать обратную связь и поинтересоваться у подписчиков мнением буквально по любым вопросам.

По схожему сценарию опросы работают и в «Вконтакте» с «Одноклассниками», но, если в социальных сетях опросы в сообществах или на стене публичных страниц формируются лишь администраторами или модераторами, то в Telegram подготовить новое голосование способен каждый желающий, да еще и в любом месте — хоть в комментариях под публикацией.

Форматы опросов в Telegram

Интересоваться мнением аудитории и вовлекать подписчиков в публикуемый контент разработчики мессенджера разрешают тремя способами:

1. Стандартный опрос. Включает от 1 до 10 вариантов ответов, один из которых (и только один!) доступен для выбора
2. Многовариантный опрос. Все та же коллекция из нескольких вариантов ответа (от 1 до 10), но подписчикам/пользователям никто не мешает выбрать сразу несколько пунктов
3. Викторина с объяснением. Необычный формат опроса, который предусматривает выбор правильного варианта ответа (подходит для проведения проверок эрудиции или же в образовательных целях)

Формат сбора мнений в Telegram выбирается с помощью «Настроек», появляющихся во время составления нового опроса. Если поставить галочку напротив пункта «Выбор нескольких ответов», то опрос станет многовариантным, а если выбрать «Режим викторины», то придется добавить объяснение и выбрать тот вариант ответа, который займет место «правильного».

Правила проведения опрос

Викторины и голосования в Telegram проводятся в новостных лентах групп и каналов (а еще — в комментариях), причем доступ к форме с вопросами и ответами открыт всем желающим — и администраторам, и подписчикам. Но у последних с оформлением опросов возникнут сложности, если на канале или в группе действуют нестандартные параметры приватности.

Доступны викторины с голосованиями и мобильной версии мессенджера, и на компьютере, а уже подготовленным контентом несложно обмениваться с друзьями, используя кнопку «Поделиться». И еще: с недавних пор в Telegram появилась подробная статистика ответов в каждом опросе. Мессенджер с точностью до последнего подписчика продемонстрирует наиболее популярные мнения. И уж такая статистика точно пригодится при оценке вовлеченности аудитории в группах и сообществах.

Доступна в Telegram и возможность «Отменить голос», а еще — «Остановить опрос»: в последнем случае подписчики и гости, случайно заглянувшие на канал, уже не смогут проголосовать или же поучаствовать в викторине.

Как провести опрос в Telegram?

Интересоваться чужим мнением разработчики разрешают и в компьютерной версии мессенджера, и на мобильных операционных системах (iOS/Android). Порядок действий везде похожий — сначала добавляется вопрос, а после дописываются варианты ответов.

На компьютере

Нового голосование в Telegram в десктопной или браузерной версии мессенджера запускается через специальную текстовую форму «Создать опрос», которая вызывается из правой верхней части интерфейса (иконка троеточия в углу).

В появившемся окошке Telegram сразу предложат заполнить все доступные текстовые поля. Сверху вводится вопрос, чуть ниже добавляются варианты ответов (от 1 до 10), а в самом низу выбирается формат.

Если нажать на кнопку «Создать», то опрос сразу добавится в группу или канал в виде новой публикации. У подписчиков или случайных пользователей в тот же момент появится возможность голосовать, просматривать статистику и делиться информацией с друзьями.

Если же опрос создавался в формате «Викторины», то у пользователей появится шанс еще и оценить собственные знания, а вместе с тем разобраться в том, как все работает с помощью всплывающего объяснения. Жаль, статистика правильных и неправильных ответов в Telegram до сих пор не появилась.

На мобильных платформах

Голосование на Android и iOS работает по схожему с компьютерной версией мессенджера сценарию, но вместо троеточия в правом верхнем углу использовать предстоит скрепку из нижней части интерфейса.

Мессенджер отобразит весь набор дополнительных возможностей, включая добавление фотографий из «Галереи», загрузку «Файлов» и передачу «Контактов». Но из всего списка необходим лишь пункт «Опрос». Как и на ПК текстовой форме понадобится вопрос и несколько вариантов ответов, а еще — правильно подобранные настройки (вместо галочек — ползунки). Запутаться не выйдет даже у новичков, а потому после предварительной подготовки сразу к публикации.

Как и в предыдущих случаях, результат проделанных действий появится в ленте группы или сообщества. При выборе какого-нибудь ответа опрос отобразит статистику, а если зажать сообщение пальцем, то, как и на ПК, появится контекстное меню с действиями и возможностью, например, отменить голос.

Как подготовить опрос с помощью ботов в Telegram?

Каждый раз вручную составлять викторины и собирать чужие реакции в мессенджере не слишком-то и удобно: приходится прописывать вопросы и ответы, продумывать логику взаимодействия с аудиторией и тратить время на проработку деталей. Намного быстрее воспользоваться специальными ботами, которые сэкономят время и разблокируют доступ к необычным возможностям.

Likebot

Likebot делает опросы в Telegram более наглядными, ведь вместо текста в вариантах ответов появятся тематические смайлики, сразу же направляющие подписчиков к цели. Да и взаимодействовать с ботом несложно: сначала тот запускается командой /start, а уже после Likebot предложит скопировать или подготовить новое сообщение, которое и станет вопросом для опроса.

Подготовив основу, бот предложит добавить от 1 до 6 эмодзи, которые стали бы ответами на подготовленный вопрос. Варианты подойдут любые — от «пальцев вверх» до «смайликов» и иконок.

После проделанных действий Likebot сформирует итоговый пост — с вопросом и смайликами в виде ответов. Ну, а если нажать на кнопку Publish и выбрать канал или группу для публикации, то опрос уже через несколько секунд увидят подписчики.

Pollbot

Pollbot специализируется на проведении быстрых опросов и сбором базовой статистики (о просмотрах, голосах и вовлеченности). Как и в предыдущем случае, взаимодействовать с ботом предстоит в несколько этапов: сначала запуск командой /start и подготовка вопроса.

После добавляются варианты ответов — текстом или в виде эмодзи (не более 10 штук), а в конце подтверждается результат проделанных действий с помощью команды /done. Перед публикацией результатов Pollbot продемонстрирует промежуточное состояние опроса и предложит внести корректировки. Если менять нечего, то последний шаг нажать на ссылку и выбрать тот канал, в котором хотелось бы опубликовать голосование.

Votebot

Справляется с опросами и Votebot, в том числе и анонимными. Из-за выбора статуса голосований порядок взаимодействия с ботом немного поменяется. После запуска Votebot  командой /start, разработчики предложат выбрать, в каком формате пройдет голосование. Если Public, то результаты станут доступны для просмотра и подписчикам в группе, а если Anonymous, то просматривать статистику предстоит уже лично — в скрытом от посторонних глаз режиме.

После предварительной подготовки бот примет вопрос, а после предложит в каждом сообщении присылать варианты ответов (эмодзи тоже подойдут). Командой /done, как и в предыдущем случае, подготовка голосования заканчивается: Votebot сразу выведет на экран получившийся результат и предложит просмотреть результаты, опубликовать форму на канале или в группе, а заодно собрать статистику.

Заключение

Провести опрос в Telegram даже легче, чем добавить комментарий под какой-нибудь публикацией или же раскрутить собственный канал. Намного сложнее придумать повод для подготовки нового голосования. Снова спрашивать, какого контента недостает подписчикам? Или же в тысячный раз интересоваться на какую тему готовить предстоящий текстовый материал/разбор/лонгрид?

Повторяющиеся вопросы быстро превратятся для аудитории в настоящую пытку. А потому стоит сосредоточиться или на викторинах (проверить собственную эрудицию мечтают многие!), или же на каких-нибудь тематических интеграциях, которые вполне реально переформулировать и превратить в вопросы с вариантами ответов.