Как сменить пароль в Одноклассниках? Подробно о доступных настройках и действующих ограничениях
Чтобы обезопасить свои личные данные, эксперты по кибербезопасности рекомендуют придумать надежный пароль еще на этапе регистрации в социальных сетях. Однако делают это немногие. Расскажем, как сменить пароль в «Одноклассники» и дополнительно обезопасить свою страницу.
Смена пароля с компьютера
Пароль в браузерной версии социальной сети «Одноклассники» меняется через «Настройки», выбираемые или через контекстное меню «Еще» или с помощью одноименной кнопки, расположенной на странице личного профиля.
Слева сразу появится список с доступными категориями, а справа — меню предпросмотра. Найти поле для смены пароля несложно — достаточно перейти в категорию «Основные», а уже после нажать на кнопку «Изменить» в правой части веб-страницы.
Уже через секунду социальная сеть предложит ввести текущий пароль (обязательное условие) и дважды — новый. Во время ввода разработчики рекомендуют придерживаться некоторых правил — например, пароль должен содержать 6 или более знаков (предельный максимум — 50 символов), а вместе с тем может включать буквы, цифры и спецсимволы.
После заполнения текстовых полей осталось нажать на кнопку «Сохранить», а после — подтвердить изменения или закрыть уведомление о смене конфиденциальной информации (редко, но перед сменой пароля «Одноклассники» высылают одноразовый код-пароль на прикрепленный к странице номер мобильного телефона).
Через приложение
Пароли в официальном мобильном клиенте для iOS и Android, как и в браузере, меняются в «Настройках», выбираемых через контекстное меню (на Android) или на панели быстрого доступа (на iOS).
Базовые параметры социальная сеть отображает в виде списка: «Одноклассники» разрешают автоматически проигрывать GIF-изображения, анимировать подарки или открывать ссылки непосредственно в мобильном клиенте. Пароль же меняется через раздел «Настройки» профиля», который выбирается справа от аватарки.
Личные данные настраиваются уже через отдельное меню (кнопка сверху в списке), а пароль — через одноименную категорию.
Как и на компьютере, перед вводом нового пароля (разработчики советуют составить сложную комбинацию из 6–50 символов, включающих цифры, латинские буквы и разрешенные спецсимволы) необходимо ввести старый.
Если конфиденциальная информация ранее сохранялась в мобильном клиенте, то верхнее текстовое поле заполнится автоматически, но лишь после прохождения проверки с помощью Touch ID или Face ID (и аналогичных технологий на телефонах и планшетах с операционной системой Android). В ином случае данные предстоит вводить вручную.
Через мобильную версию сайта
Мобильная версия социальной сети «Одноклассники» доступна по адресу m.ok.ru и на ПК, и на смартфонах и планшетах с iOS и Android. Вне зависимости от выбранной платформы, менять пароль разработчики разрешают по схожему сценарию — через все те же «Настройки» (кнопка для перехода — в нижней части списка, расположенного в левой части веб-страницы).
Сначала социальная сеть отобразит базовые параметры — например, те, которые разрешают поделиться профилем, настроить оповещения или добавить новую карту для совершения платежей. Если же в верхней части нажать на пункт «Настройка профиля ОК» справа от аватарки, то, как и в мобильном клиенте, отобразится целый набор дополнительных опций.
И «Пароль» — не исключение. Раздел, как и в других версиях социальной сети, предлагает вновь ввести сначала старый пароль, а затем дважды — новый. После сохранения настроек авторизоваться предстоит уже с новыми параметрами конфиденциальности.
Что делать, если не помнишь старый пароль?
Социальная сеть «Одноклассники» перед добавлением нового пароля сначала вынуждает ввести старый — такой подход теоретически снижает шансы потерять доступ к странице, а вместе с тем — повышает защиту конфиденциальных данных. Но на деле действующий защитный механизм лишь мешает — приходится вечно вспоминать пароль или сбрасывать действующие настройки. Каждый из вариантов отнимает много времени, а потому ниже — несколько рекомендаций, способных сэкономить лишние минуты.
Посмотреть в браузере
Браузеры, поддерживающие функцию автозаполнения текстовых форм (похожая система реализована и в Google Chrome, и в Mozilla Firefox, и в Opera с Microsoft Edge), способны запоминать и пароли по требованию пользователей. И, если после регистрации конфиденциальная информация таки сохранялась, то подсмотреть необходимые сведения браузеры разрешат в «Настройках» (порядок действий и названия некоторых меню зависит непосредственно от веб-обозревателя).
Тот же Google Chrome перейти в раздел с параметрами разрешает через контекстное меню, вызываемое из правого верхнего угла с помощью иконки троеточия.
Кнопка для перехода к «Диспетчеру паролей» появится в разделе «Автозаполнение» в правой части интерфейса. Там же появятся и сохраненные пароли. И, если сразу найти информацию для авторизации в «ОК» достаточно сложно, то сверху предусмотрен поиск. Подходящим станет запрос формата «ok.ru».
Если подходящая информация не найдена, то, возможно, пароль не сохранялся после регистрации или же личная страница подготавливалась альтернативным способом — например, с помощью авторизации через аккаунты сторонних сервисов (VK или Mail.ru).
Восстановить с помощью номера телефона
Подробно правила восстановления страниц (и конфиденциальной информации) уже разбирались в блоге: опубликованная инструкция включает целую серию рекомендаций, связанных с блокировкой аккаунтов (спам, взлом, нарушение правил) и поиском забытых паролей. Разбираться в деталях некогда? Не проблема. Ниже — краткий пересказ:
Страницы восстанавливаются во время авторизации с помощью кнопки «Не получается войти?».
Социальная сеть сразу предложит воспользоваться системой «Восстановления доступа» по номеру мобильного телефона, электронной почте или QR-коду (опция рассчитана на тех, кто уже авторизован в мобильной версии «ОК», но решил перенести общение в браузер).
Вариант с номером мобильного телефона предусматривает заполнение нескольких текстовых полей (понадобится ввести непосредственно номер, а после — выбрать регион и страну) и ввод одноразового код-пароля, высылаемого через SMS.
Если действия проделаны корректно, то «Одноклассники» предложат ввести новый пароль и не вспоминать старый. Настройки сохраняются с помощью кнопки «Сменить пароль» и вступают в силу в ту же секунду.
Восстановить с помощью e-mail
Страницы через e-mail восстанавливаются по схожему с номером мобильного телефона сценарию — сначала переход на страницу «Восстановление доступа» с помощью кнопки «Не получается войти», а после — выбор варианта «Почта» в появившемся меню.
E-mail предстоит вводить в пустое текстовое поле по примеру, обозначенному разработчиками.
Если адрес электронной почты сохранен в базе данных социальной сети, то «Одноклассники» предложат получить и ввести одноразовый код-пароль для восстановления доступа.
Последний штрих — подтвердить найденные совпадения и ввести новый пароль. В результате проделанных действий вспоминать старый пароль уже не придется.
Написать в техподдержку
Страницы в «Одноклассниках» восстанавливаются и в критических ситуациях — например, когда номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, больше недоступен, а адрес электронной почты ранее и вовсе не добавлялся или не активировался в «Настройках». Похожие проблемы решаются в службе поддержки, принимающей заявки от пользователей по разным вопросам.
Быстрый способ правильно составить обращение — на этапе восстановления доступа по номеру мобильного телефона или e-mail нажать на кнопку «Обратиться в службу поддержки».
Социальная сеть автоматически заполнит необходимые поля, а вместе с тем предложит ввести адрес электронной почты для обратной связи. Разобраться придется лишь с пунктом «Информация о профиле»: желательно ввести или личный ID, или имя с фамилией — так агентам поддержки не придется тратить дополнительное время на поиск необходимых сведений.
Переданные заявки рассматриваются в течение 2-3 рабочих дней. Дальнейшие рекомендации служба поддержки высылает на e-mail, указанный в качестве способа связи. А уж каких именно советов ждать — зависит от конкретной ситуации.
Возможно, появится шанс быстро добавить номер мобильного телефона и ввести пароль для защиты аккаунта, но встречаются и ситуации, когда не обойтись без подтверждения личности. Периодически агенты техподдержки вынуждают пользователей высылать фотографию паспорта или лично фотографироваться с каким-нибудь кодом в руках, написанным на бумаге.
FAQ
Кроме штатных ситуаций, обозначенных выше, социальная сеть периодически подкидывает и нестандартные задачки, вынуждающие разбираться в дополнительных параметрах или лишний раз экспериментировать. Часть таких ситуаций разобрана в разделе FAQ. А другие вопросы никто не мешает задавать в комментариях.
Почему в «Настройках» нельзя сменить пароль?
Страницы, зарегистрированные в социальной сети «Одноклассники» через аккаунты сторонних сервисов (VK, Mail, Google, «Яндекс», Apple), лишены некоторых настроек в разделе «Основные». Например, там не появится доступ к разделу «Пароль» до тех пор, пока владелец страницы не привяжет к профилю номер мобильного телефона и не подтвердит адрес электронной почты.
Оба параметра настраиваются в три действия: сначала необходимо нажать на название категории («Номер телефона» и «Адрес электронной почты», соответственно), после — ввести конфиденциальную информацию и нажать на кнопку «Подтвердить».
В случае с номером владельцам страницы придется дополнительно ввести одноразовый код-пароль, высылаемый через SMS.
А для подтверждения e-mail достаточно перейти по ссылке, высылаемой в письме на почту. После прохождения проверки раздел пополнится новыми настройками.
Хотя проходить подобную подготовку совсем необязательно — авторизация через сторонние сервисы часто занимает меньше времени, а вместе с тем увеличивает безопасность страницы.
Как дополнительно защитить личный профиль?
Способов повысить защиту личного аккаунта достаточно много — и речь даже не о 20-значном пароле, который составлен из спецсимволов и букв разного регистра, а о целой коллекции настроек, представленных в «Одноклассниках»:
- Желательно добавить на личную страницу реальную информацию — имя, фамилию и фотографию: так при возникновении проблем с восстановлением появится шанс быстрее подтвердить данные
- Проверить стойкость пароля с помощью специального сервиса от 2ip и составить новый, но чуть более сложный
- Добавить в браузер блокировщик рекламы и воспользоваться дополнительными рекомендациями, уже доступными в блоге
- Закрепить за страницей номер мобильного телефона и адрес электронной почты для быстрого сброса старого пароля
- Активировать в «Настройках» функцию «Двойная защита», которая вынуждает кроме логина и пароля вводить еще и специальный код-пароль, высылаемый через SMS на номер мобильного телефона
Как посмотреть сохраненные пароли на телефоне?
Если на компьютере сохраненные пароли просматриваются непосредственно в «Настройках» браузера, то с мобильными операционными системами дела обстоят иначе.
Например, операционная система iOS пароли от мобильных сервисов, сайтов и сторонних текстовых форм хранит в одноименной вкладке в «Настройках». Доступ к подготовленной базе данных открывается после прохождения проверки с помощью Touch ID или Face ID. А для быстрого доступа конфиденциальных сведений в разделе предусмотрена и поисковая строка, и специальный набор рекомендаций, связанных с обеспечением личной безопасности.
Android же придерживается сторонних правил и редко переносит информацию в универсальное хранилище. Совсем наоборот — искать важные сведения предстоит, как и на ПК, в браузере. Google Chrome, кстати, даже не вынуждает сначала заходить в «Настройки» — пункт «Пароли» закреплен на панели быстрого доступа в контекстном меню. Внутри раздела — уже знакомый поиск, рекомендации системы безопасности и дополнительные инструменты для настройки и смены данных.
Заключение
Поменять пароль в «Одноклассниках» несложно — инструменты для настройки конфиденциальной информации представлены и в мобильной версии социальной сети, и в браузере, и в специальных клиентах для iOS и Android. Несмотря на такую доступность, с некоторыми действиями до сих пор возникают сложности.
Взять хотя бы авторизацию через сторонние сервисы (VK, Mail, Google, «Яндекс», Apple), которая скрывает параметр «Пароль» в «Настройках» до того момента, пока к странице не привязаны e-mail и номер мобильного телефона.
Еще сложнее вспомнить старый пароль, без которого не добавить новый: приходится или часами блуждать по собственным воспоминаниям, или же — перебирать сохраненные в браузере данные, а то и вовсе обращаться в техническую поддержку. И уж в подобных случаях приходится тратить слишком много свободного времени.