Тестировщик — чем занимается и как им стать

Тестировщик это

Под тестировщиком ПО подразумевается специалист, который выполняет проверки на корректность работы приложения, игры или сайта. Его задача – найти недочеты, убедиться в том, что программный продукт выполняет нужные функции, а также помочь в организации защиты персональных данных и программного кода от конкурентов или хакеров. В процессе работы ему приходится проверять продукт на разных платформах, операционных системах и разрешениях экрана.

В различных IT-компаниях профессия может называться по-разному. Возможны такие вариации:

• Тестировщик

• QA-специалист

• QA-engineer — продвинутая версия тестировщика, который может сам организовывать процесс выполнения проверок и создавать список рекомендаций для команды разработчиков

• QA Automation engineer — специалист, способный делегировать часть проверок самостоятельно созданным программным скриптам

Тестировщик может работать как в штате, так и на фрилансе. У каждого вида занятости есть свои сильные и слабые стороны.

• Фрилансер. Может сам планировать свой рабочий график, выбирать понравившиеся ему проекты, а также не иметь потолка зарплат. Из минусов — нестабильность заработка, отсутствие соцпакета и сложность старта карьеры после окончания обучения

• Штатный сотрудник. Имеет официальную должность, пользуется поддержкой наставников в начале карьеры, а также видит четко очерченные перспективы карьерного роста. Кроме того, у штатного QA-инженера стабильный доход и постоянный поток работы. Из минусов — потолок зарплаты, особенно на начальных этапах, а также необходимость подстраиваться под график и требования руководства

Чем он занимается

Если не вдаваться в подробности, можно заключить, что работа тестировщика заключается в нажатии на кнопки, перемещении ползунков и прочих скучных и неинтересных занятиях. На практике же процесс проверки ПО заключается в соблюдении специальных алгоритмов и методик, призванных находить ошибки быстро и эффективно.

Для ускорения и оптимизации процесса QA-специалисты следуют тест-кейсам, или специальным инструкциям. Эти алгоритмы создаются, исходя из требований заказчиков или аналитиков. Для каждого критерия указывается метод проверки, который может установить, соответствует ли программное обеспечение приведенным требованиям.

Чтобы не сталкиваться с негативными отзывами, QA-инженер действует на опережение, проверяя, как поведет себя софт в нестандартной ситуации. Разумеется, выпустить идеальный продукт невозможно, но хороший тестировщик способен снизить количество багов к минимуму, что положительно повлияет на эффективность работы ПО в релизе.

Сколько зарабатывает

Уровень дохода QA-специалиста зависит от опыта работы и наличия успешных кейсов. Как правило, уровень овладения профессией делится на 3  класса – джун, миддл и сеньор. Средние зарплаты на декабрь 2022 года составляют:

• Junior — 20 000-70 000 рублей

• Middle — 80 000-120 000 рублей

• Senior — 130 000-150 000 рублей

Помимо стажа работы, повысить уровень дохода могут и дополнительные навыки. На рынке труда ценятся специалисты, обладающие такими способностями:

• Самостоятельная разработка тестировочных алгоритмов

• Знания технологий HTML/CSS

• Владение одним или несколькими языками программирования

Наиболее быстрый и логичный способ повысить свой заработок — увеличить скорость проведения тестов. Для этого действующие QA-специалисты проходят короткие курсы по автоматизации. На них учат пользоваться имеющимися инструментами или же создавать свои скрипты, способные проверять ПО без участия тестировщика. Ему останется только обработать результат и составить отчет. Используя автоматизацию на многократно повторяющихся действиях, можно существенно сократить время проверки одного проекта и, соответственно, увеличить доход за единицу времени.

Какие нужно иметь навыки и качества

Основой успешной работы тестировщика являются hard skills, или же профессиональные навыки. Уверенное владение ими обязательное — требованием при приеме на работу. К хард скиллам относится:

• Знание теории. Необходимо иметь полное представление о типах тестирования, применяемых техниках, способах поиска ошибок и процессе разработки программного обеспечения

• Владение профессиональными инструментами. К ним можно отнести TestIT, Testlink, Testrail, Postman, browser DevTools. Каждая технология применяется в своей сфере – веб-приложения, документация, API и прочие области

• Работа с логами — записями о действиях, произведенных в программе. Это необходимо для построения причинно-следственной связи между багом и вызвавшим его действием

• Знание баз данных, или SQL. Тестировщик должен уметь находить и извлекать необходимые сведения о ПО, пользователе, функционале

• Создание баг-репортов. Сюда относится умение правильно описать причину возникновения бага, его характер и локализацию

• Понимание особенностей операционных систем. Нужно знать, в чем различия работы ПО на Windows, Mac, Linux, Android и iOS

Дополнительные скиллы, способные повысить шансы на трудоустройство:

• Знание HTTP и JSON-протоколов

• Владение системой контроля версий Git

• Навыки работы с командной строкой

• Знания принципов проверки API

Знание программирования не является обязательным, однако владение базовой информацией об одном или нескольких популярных языках также станет плюсом. Это поможет точнее локализовать баги, а также писать мини-скрипты для автоматизации рутинных процессов.

Soft Skills, или личные качества, не относятся к тому, что нужно знать тестировщику. Однако они помогут быстрее пройти обучение и быть эффективным работником:

• Усидчивость. Поможет не отвлекаться при выполнении монотонной работы. Особенно важна для фрилансеров

• Пунктуальность. От соблюдения сроков зависит оперативность устранения багов и выхода продукта в релиз

• Грамотное формулирование мыслей. Составляя отчеты, нужно кратко и доступным для разработчика языком объяснять, что от него ожидается

• Любознательность. Желание развиваться и вникать в особенности работы кода поможет сделать тестирование более эффективным

• Сосредоточенность и внимательность к деталям. Ищущий ошибки специалист сам не должен их допускать

• Щепетильность. Маленький и незаметный баг — это тоже баг. Лучше заморочиться над отчетом, чем получить негативный отзыв от юзера

• Командная работа. QA-инженер связан с разработчиками и менеджментом. Для качественной работы нужно понимать специфику труда коллег и уметь избегать конфликтов

Перспективы

Итак, мы выяснили, чем занимается QA-специалист. Теперь можно узнать, что нужно, чтобы стать тестировщиком и какие перспективы развития в профессии.

Специалист начинает с должности Junior и постепенно прокачивает свои навыки, беря на себя больше ответственности. Достигнув ступени Senior, можно также выбрать несколько путей развития:

• Переход в программирование

• Освоение теории, необходимой для QA-инженера

• Должность тимлида или руководителя тест-отдела

• Дальнейшее развитие на руководящих должностях IT-компании

Какие бы глобальные цели вы не ставили, в краткосрочной перспективе, пройдя интенсивное обучение, вы можете стать востребованным айтишником, перед которым открыты все двери в сфере высоких технологий.