Курсы CRM-маркетинга

Мы собрали лучшие онлайн-курсы по CRM-продвижению. Научитесь определять через какой канал нужно продвигать продукцию конкретным людям. Начните лучше понимать свою целевую аудиторию. Освойте новый инструмент работы с клиентской базой в дистанционном формате. Обучение как для новичков, так и для специалистов с опытом.

Кому подойдет курс по CRM-маркетингу

Даже начальные знания помогут привлечь новых покупателей/посетителей и стимулировать старых на определенные действия.

Образовательный процесс подойдет:

Новичкам. На курсах расскажут и объяснят, как настраивать автоматические программы систематизации материала, как работает система коммуникации через: email-рассылки, push, sms, соц сети и чаты
Копирайтерам. Даже простые тексты должны попадать точно в цель. Понимание того, что интересно конкретному человеку/группе людей многократно увеличивает конверсию сайта, а это уже новый уровень дохода
Маркетологам и таргетологам. Во время обучения будут разобраны все каналы и средства коммуникации для создания и отправки рассылок, правила персонализации и автоматизации, тестирования результатов на практике
Владельцам бизнеса. Для адаптации своего бизнеса под потребителя и увеличения точек взаимодействия покупателя и бренда

В чем заключается работа

CRM-специалист работает с базой клиентов. Сегментирует аудиторию по определенным признакам (возраст, пол, регион проживания), на основе чего делает персональные предложения и мотивирует к новой покупке, заказу, посещению.

Также можно использовать и другие инструменты:

Программы лояльности — бонусы, промокоды
Cкидки
Акции — с учетом интересов конкретных людей
Адресные рассылки
Коннект в соц. сетях и мессенджерах для формирования образа «старого друга»

Крутой профессионал грамотно управляет всеми техническими возможностями, рассчитывает экономический эффект от каждой активности и определяет, какие показатели в приоритете.

Из чего состоит программа обучения

Весь курс разбит на отдельные блоки:

Определение целевой аудиторию и ее потребностей
Основы сбора клиентской базы
Формирование стратегии с учетом полученных сведений
Изучение различных средств коммуникации
Создание грамотного контента — горячие и холодные предложения
Анализ

Теория сопровождается практическими заданиями на основе реальных кейсов.

Ответы на вопросы

Сложно ли обучаться с нуля

Обучаться несложно — каждый этап обучения сопровождается примерами на конкретных сайтах. Узнали, как сделать, попробовали на практике. С вами всегда на связи кураторы, которые помогут, подскажут.

Сколько зарабатывает специалист

Средняя зарплата для CRM-маркетингу в крупных городах составляет от 130 тысяч рублей, в регионах — от 50 до 100 тысяч рублей.
По информации сайтов работодателей картина такая:
65% вакансий — до 50 тысяч рублей
35-95% — 130 тысяч рублей
10% — свыше 150 тысяч рублей
Предложения различаются условиями работы (онлайн, офлайн) и требованиями к опыту. По окончании курсов будет создано несколько успешных кейсов СRМ-продвижения, что уже является небольшим опытом.

Сложно ли найти работу

Только в Москве сегодня остаются открытыми 5000 вакансий. Много предложений на удалёнке, то есть возможность контактировать с несколькими заказчиками одновременно. Работы реально много!

Автор подборки

Михаил Парфенов

Менеджер по продажам

20 июля 2023

Курсы CRM-маркетинга

Кому подойдет курс по CRM-маркетингу

В чем заключается работа

Из чего состоит программа обучения

Ответы на вопросы

Все курсы по маркетингу