Меню
Каталог
Каталог

Курсы CRM-маркетинга

На этой странице собраны 9 курсов по CRM-маркетингу на 2026 год. Сравните и подберите подходящий вам онлайн-курс CRM-маркетинга.

Часто задаваемые вопросы

Что такое CRM-маркетинг?

CRM-маркетинг — это стратегия использования данных о клиентах, собранных с помощью системы управления взаимоотношениями с ними. Она направлена на персонализацию и оптимизацию маркетинговых коммуникаций, улучшение взаимодействия с клиентами и повышение их лояльности.

Кому подойдут курсы по CRM-маркетингу?

Курсы по CRM-маркетингу будут полезны:

  • Маркетологам, желающим улучшить взаимодействие с клиентами
  • Менеджерам по продажам, стремящимся повысить эффективность работы с клиентской базой
  • Копирайтерам и таргетологам
  • Начинающим специалистам, ищущим знания в сфере CRM
  • Руководителям, желающим внедрить CRM-системы в свой бизнес
Из чего состоит программа обучения CRM-маркетингу?

Весь курс разбит на отдельные блоки:

  • Определение целевой аудиторию и ее потребностей
  • Основы сбора клиентской базы
  • Формирование стратегии с учетом полученных сведений
  • Изучение различных средств коммуникации
  • Создание грамотного контента — горячие и холодные предложения
  • Анализ работы

Теория сопровождается практическими заданиями на основе реальных кейсов.

Чему я научусь?
  • Эффективно управлять клиентскими данными
  • Создавать персонализированные маркетинговые кампании
  • Повышать удовлетворенность и лояльность клиентов
  • Анализировать и оптимизировать маркетинговые стратегии на основе данных
Сколько длится обучение CRM-маркетинга?

Курсы длятся от нескольких недель до трех месяцев.

Какие есть преимущества платных курсов?

Плюсы:

  • Доступ к последним инструментам и технологиям CRM
  • Индивидуальная поддержка и обратная связь от преподавателей
  • Практические задания и кейсы из реальной жизни
  • Дополнительные ресурсы, такие как вебинары и мастер-классы
Какие есть недостатки бесплатных курсов?

Минусы:

  • Ограниченный объем материала и его глубина 
  • Минимальная или отсутствующая поддержка от преподавателей
  • Недостаток практического применения знаний
  • Сертификаты менее признаны работодателями 
Выдается ли сертификат по окончании?

Большинство платных курсов предоставляют сертификаты, подтверждающие успешное завершение обучения. В бесплатных программах сертификаты могут быть доступны за дополнительную плату или не предоставляться вовсе.

Можно ли обучиться с нуля?

Многие курсы разработаны для начинающих и покрывают все темы: от основ CRM до продвинутых стратегий маркетинга. При должном рвении освоить тему можно с нуля.

Как правильно выбрать онлайн-курс CRM-маркетинга?
  • Определите свои цели и уровень знаний. Выберите курс, который соответствует вашим требованиям 
  • Изучите содержание программы. Убедитесь, что курс покрывает все интересующие вас аспекты CRM-маркетинга
  • Проверьте репутацию школы и отзывы участников
  • Сравните стоимость и формат обучения. Выберите опцию, которая удовлетворяет ваши предпочтения и подходит по бюджету
  • Уточните информацию о сертификации. Удостоверьтесь, что сертификат будет полезен для вашего карьерного роста 

ТОП- 9 лучших курсов CRM-маркетинга

1. Курс школа маркетинга и рекламы в онлайн от Международная школа профессий

пройдите обучение в школе маркетинга и рекламы в онлайн по доступной цене: курсы для начинающих маркетологов в мшп
Школа
Длительность 9 недель
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 3 700 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Диплом
График прохождения Свободный график
Тип обучения Профессия
Доступ после прохождения Есть
Инструменты

Яндекс.Метрика, Google Analytics, SendPulse

2. Курс маркетолог коммуникаций (crm) от MaEd

освойте crm-маркетинг в maed: настройка сегментации, автоматизация, удержание клиентов и рост продаж. практика на реальных кейсах. онлайн-курс для маркетологов и бизнеса.
Школа
Длительность 4 месяца
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 3 333 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Диплом
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть
Инструменты

Битрикс 24, Мегаплан, AmoCRM, Google AdWords

Проекты в портфолио

Разработаете CRM-стратегию

3. Курс курс- практикум профессия crm-маркетолог от Inbox Education

освойте востребованную интернет-профессию в маркетинге, научитесь выстраивать стратегии и работать с клиентской базой. практика на реальных кейсах в crm-маркетинге. обучение для новичков с базой в диджитал и для маркетологов.
Школа
Длительность 6 месяцев
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 7 916 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Профессия
Доступ после прохождения Есть
Проекты в портфолио

Добавите 1 проект в портфолио

4. Курс школа маркетинга и рекламы в онлайн от Международная школа профессий

пройдите обучение в школе маркетинга и рекламы в онлайн по доступной цене: курсы для начинающих маркетологов в мшп
Школа
Длительность 3 недели
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 3 700 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть

5. Курс онлайн-интенсивы от MBS

бизнес-обучение, семинары, курсы повышения квалификации, тренинги в moscow business school. акулы бизнеса обучат всему на семинарских и тренинговых занятиях!
Школа
Длительность 2 месяца
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 297 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Нет
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

6. Курс управление продажами и техники переговоров от Русская школа управления

практические тренинги по продажам от русской школы управления. очное, онлайн и дистанционное обучение для роста выручки. удостоверение о повышении квалификации (фрдо).
Школа
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 55 067 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Удостоверение о повышении квалификации
График прохождения Свободный график
Тип обучения Повышение квалификации
Доступ после прохождения Есть

7. Курс битрикс24 — администрирование: crm, коробочная версия, бизнес - процессы от Учебный Центр «Специалист»

курс «битрикс24 — администрирование: crm, коробочная версия, бизнес-процессы»: онлайн и очное офлайн обучение в москве в бауманском учебном центре «специалист». стоимость обучения. программа курса. отзывы. расписание групп обучения ☎ +7 (495) 232-32-16
Школа
Длительность 3 дня
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 1 067 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Нет
График прохождения Не определено
Тип обучения Не определено
Доступ после прохождения Нет

8. Курс курс “внедряем crm” от Cors Academy

на курсе получите пошаговые инструкции и рекомендации по внедрению crm от преподавателя алексея кудинова. на практике составим план внедрения, карту рисков, посчитаем окупаемость проекта.
Школа
Длительность 8 недель
Стоимость Бесплатно
Цена в рассрочку 2 247 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Есть
Документ об окончании Удостоверение о повышении квалификации и диплом о прохождении курса
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет
Инструменты

1C

9. Курс Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге (повышение квалификации г. Москва) от НИУ ВШЭ

Программа "Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге" направлена на повышение профессионального уровня знаний в сфере управления взаимоотношениями с клиентами. В результате освоения программы вы получите: нание системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и программ лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге; знание основных принципов, этапов формирования лояльности; оздания программы лояльности клиентов; измерения уровня лояльности клиентов.

Школа
Длительность 3 месяца
Стоимость 90 000 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Удостоверение о повышении квалификации
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Повышение квалификации
Доступ после прохождения Нет

Рейтинг лучших курсов CRM-маркетинга

Курс Школа Рейтинг школы Цена Рассрочка Длительность
школа маркетинга и рекламы в онлайн Международная школа профессий 4.25 Бесплатно 3 700 ₽ 9 недель
маркетолог коммуникаций (crm) MaEd 4.16 Бесплатно 3 333 ₽ 4 месяца
курс- практикум профессия crm-маркетолог Inbox Education 4.71 Бесплатно 7 916 ₽ 6 месяцев
школа маркетинга и рекламы в онлайн Международная школа профессий 4.25 Бесплатно 3 700 ₽ 3 недели
онлайн-интенсивы MBS 4.00 Бесплатно 297 ₽ 2 месяца
управление продажами и техники переговоров Русская школа управления 4.77 Бесплатно 55 067 ₽ -
битрикс24 — администрирование: crm, коробочная версия, бизнес - процессы Учебный Центр «Специалист» 3.96 Бесплатно 1 067 ₽ 3 дня
курс “внедряем crm” Cors Academy 4.81 Бесплатно 2 247 ₽ 8 недель
Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге (повышение квалификации г. Москва) НИУ ВШЭ 0.00 90 000 ₽ Нет 3 месяца
Информация была полезна?
7 оценок, среднее: 3 из 5