Меню
Каталог
Каталог

Курсы CRM-маркетинга

На этой странице собраны 14 курсов по CRM-маркетингу на 2024 год. Сравните и подберите подходящий вам онлайн-курс CRM-маркетинга.

Часто задаваемые вопросы

Что такое CRM-маркетинг?

CRM-маркетинг — это стратегия использования данных о клиентах, собранных с помощью системы управления взаимоотношениями с ними. Она направлена на персонализацию и оптимизацию маркетинговых коммуникаций, улучшение взаимодействия с клиентами и повышение их лояльности.

Кому подойдут курсы по CRM-маркетингу?

Курсы по CRM-маркетингу будут полезны:

  • Маркетологам, желающим улучшить взаимодействие с клиентами
  • Менеджерам по продажам, стремящимся повысить эффективность работы с клиентской базой
  • Копирайтерам и таргетологам
  • Начинающим специалистам, ищущим знания в сфере CRM
  • Руководителям, желающим внедрить CRM-системы в свой бизнес
Из чего состоит программа обучения CRM-маркетингу?

Весь курс разбит на отдельные блоки:

  • Определение целевой аудиторию и ее потребностей
  • Основы сбора клиентской базы
  • Формирование стратегии с учетом полученных сведений
  • Изучение различных средств коммуникации
  • Создание грамотного контента — горячие и холодные предложения
  • Анализ работы

Теория сопровождается практическими заданиями на основе реальных кейсов.

Чему я научусь?
  • Эффективно управлять клиентскими данными
  • Создавать персонализированные маркетинговые кампании
  • Повышать удовлетворенность и лояльность клиентов
  • Анализировать и оптимизировать маркетинговые стратегии на основе данных
Сколько длится обучение CRM-маркетинга?

Курсы длятся от нескольких недель до трех месяцев.

Какие есть преимущества платных курсов?

Плюсы:

  • Доступ к последним инструментам и технологиям CRM
  • Индивидуальная поддержка и обратная связь от преподавателей
  • Практические задания и кейсы из реальной жизни
  • Дополнительные ресурсы, такие как вебинары и мастер-классы
Какие есть недостатки бесплатных курсов?

Минусы:

  • Ограниченный объем материала и его глубина 
  • Минимальная или отсутствующая поддержка от преподавателей
  • Недостаток практического применения знаний
  • Сертификаты менее признаны работодателями 
Выдается ли сертификат по окончании?

Большинство платных курсов предоставляют сертификаты, подтверждающие успешное завершение обучения. В бесплатных программах сертификаты могут быть доступны за дополнительную плату или не предоставляться вовсе.

Можно ли обучиться с нуля?

Многие курсы разработаны для начинающих и покрывают все темы: от основ CRM до продвинутых стратегий маркетинга. При должном рвении освоить тему можно с нуля.

Как правильно выбрать онлайн-курс CRM-маркетинга?
  • Определите свои цели и уровень знаний. Выберите курс, который соответствует вашим требованиям 
  • Изучите содержание программы. Убедитесь, что курс покрывает все интересующие вас аспекты CRM-маркетинга
  • Проверьте репутацию школы и отзывы участников
  • Сравните стоимость и формат обучения. Выберите опцию, которая удовлетворяет ваши предпочтения и подходит по бюджету
  • Уточните информацию о сертификации. Удостоверьтесь, что сертификат будет полезен для вашего карьерного роста 

ТОП- 10 лучших курсов CRM-маркетинга

1. Курс Профессия «CRM-маркетолог» от Международная школа профессий

Сможете разработать эффективную стратегию по увеличению дохода

Школа
Длительность 9 недель
Стоимость 22 000 ₽
Цена в рассрочку 3 667 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Диплом
График прохождения Свободный график
Тип обучения Профессия
Доступ после прохождения Есть
Инструменты

Яндекс.Метрика, Google Analytics, SendPulse

2. Курс CRM от А до Я от MaEd

Это практический курс, после прохождения которого вы сможете выбрать самую удобную для вас CRM-систему и внедрить автоворонку. Поможем сэкономить сотни тысяч рублей на интеграции работы CRM и сторонних сервисов.

Школа
Длительность 4 месяца
Стоимость 45 000 ₽
Цена в рассрочку 3 750 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Есть
Документ об окончании Диплом
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть
Инструменты

Битрикс 24, Мегаплан, AmoCRM, Google AdWords

Проекты в портфолио

Разработаете CRM-стратегию

3. Курс Профессия «CRM-маркетолог» от Inbox Education

Получите практические навыки от экспертов и станьте специалистом в CRM-маркетинге

Школа
Длительность 6 месяцев
Стоимость 95 000 ₽
Цена в рассрочку 7 916 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Профессия
Доступ после прохождения Есть
Проекты в портфолио

Добавите 1 проект в портфолио

4. Курс CRM-маркетинг от Международная школа профессий

Освоите инструменты CRM-маркетинга для работы с базой клиентов: разработка пуш-уведомлений, email-рассылок, триггерных цепочек, воронок продаж.

Школа
Длительность 3 недели
Стоимость 9 900 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть

5. Курс CRM-система как инструмент повышения продаж от MBS

Как повысить лояльность клиентов и увеличить свою долю в клиенте за счет внедрения CRM системы? На вебинаре мы обсудим, на что стоит обратить внимание при формировании целей внедрения, как составить корректное техническое задание, разберем этапы внедрения и наиболее распространенные ошибки

Школа
Длительность 1 день
Стоимость 7 120 ₽
Цена в рассрочку 297 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Нет
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

6. Курс Маркетинг по полочкам от Skill Cup

Курс от Аси Челован и маркетинговой команды Тинькофф

Школа
Длительность 14 уроков
Стоимость 980 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Нет
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

7. Курс CRM – Оптимизация управления взаимоотношений с клиентами от Softline

Единственная правильная цель бизнеса — это создать для себя выгодного клиента

Школа
Длительность 16 часов
Стоимость 10 800 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

8. Курс CRM — маркетолог от Учебный центр Трайтек

Одна из самых развивающихся сфер в маркетинге в силу развития почти в каждой организации системы CRM для взаимодействия с клиентами. На курсе Вы научитесь разрабатывать CRM-стратегию, эффективно выстраивать коммуникацию с клиентами по email и в мессенджерах, запускать рассылки и проводить А/B-тесты. А самое главное все эти шаги помогут увеличить прибыль компании.

Школа
Длительность 40 часов
Стоимость 23 000 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Удостоверение о повышении квалификации
График прохождения Есть расписание
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Нет

9. Курс Трансформация отдела продаж: планирование, CRM-системы, бизнес-процессы (повышение квалификации) от Русская школа управления

Как выстроить и оптимизировать работу отдела продаж в динамично меняющейся бизнес-среде? Как повысить уровень продаж в сложных экономических условиях? Какую стратегию выбрать, чтобы увеличить количество клиентов? Этот курс поможет трансформировать существующий подход к продажам в компании, регламентировать работу отдела и добиться большей эффективности от работы сотрудников.

Школа
Стоимость 48 500 ₽
Цена в рассрочку 4 042 ₽/мес
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Удостоверение о повышении квалификации
График прохождения Свободный график
Тип обучения Повышение квалификации
Доступ после прохождения Есть

10. Курс CRM: маркетинг и менеджмент отношений с клиентами от iWENGO

На курсе вы разработаете CRM-программу, научитесь сегментировать клиентов и управлять их жизненным циклом, сформируете программу лояльности и разработаете ее бюджет, рассчитаете показатели эффективности CRM, выстроите организационную структуру клиентского сервиса.

Школа
Длительность 36 часов
Стоимость 27 500 ₽
Помощь в трудоустройстве Нет
Документ об окончании Сертификат
График прохождения Свободный график
Тип обучения Курс
Доступ после прохождения Есть
Информация была полезна?
7 оценок, среднее: 3 из 5