Обучение SERM
- Популярные
- Высокий рейтинг
- Сначала дешевые
- Сначала дорогие
- По размеру скидки
Лучшие курсы SERM
Отзывы о курсах SERM
Кому подойдет курс по SERM
Тем, кто хочет научиться формировать имидж бренда в поисковой выдаче и работать с отзывами в соц. сетях и на сайтах-отзовиках. Если стоит задача повысить лояльность аудитории, увеличить продажи и сократить затраты на маркетинг — правильным выбором будут именно курсы обучения по SERM репутации.
Данная программа подойдет как новичкам, так и тем, кто занимался PR-продвижением, SMM-менеджерам и маркетологам.
В чем заключается работа
Мировая сеть хранит информацию обо всем. Перед тем, как купить или заказать продукт, 99% пользователей ищут о нем информацию. И на первое место выходит личное мнение человека — его оценка или комментарий.
Функции специалиста по SERM заключаются в формировании положительного образа за счет общественного мнения, постоянного коннекта и быстрой реакции на замечания. Просто удаление негативных комментариев иногда невозможно, так как некоторые площадки такой возможности не дают. Высший профессиональный пилотаж — сгладить негатив и увеличить позитив.
Сколько зарабатывает специалист
За нейтрализацию одной единицы контента (пост, отзыв, фото- или видео) компании платят в среднем от 5 до 20 тысяч рублей с учетом бюджета заказчика. Услуги крайне востребованы как на уровне простых пользователей, так и крупного бизнеса.
Основная работа с рейтинговыми рисками заключается в быстрой реакции на плохой контент, вовремя ответить на оценку, общаться с клиентом от лица организации и принять меры по решению вопроса. Это услуга уже не разовая, а на длительной основе. Зарплата такого сотрудника в Москве и СПБ стартует от 80 000 рублей, в регионах — от 35 000 рублей.
Из чего состоит программа обучения
В зависимости от уровня подготовки, объем полученных знаний будет отличаться.
Для новичков:
-
Этапы создания общественного мнения
-
Изучение ключевых инструментов OR
-
Взаимодействие с плохими оценками и возражениями
-
Мониторинг популярных площадок
-
Взаимодействие с блогерами и инфлюенсерами
Для PR-, SMM-менеджеров и маркетологов:
-
Комьюнити-менеджмент
-
Измерение последствий негатива
-
Трендвотчинг
-
Изучение правовой базы в части авторского права, защиты чести и достоинства
После прохождения курса вы получаете все необходимые инструменты для цифровой гигиены и правильной профилактике. В сети, как и в жизни — всегда гораздо легче предотвратить, чем излечить.
Ответы на вопросы
ТОП- 4 лучших курса SERM
1. Курс Управление репутацией в интернете: как создать положительный имидж от Нетология
Вы узнаете, где и как появляется информация о вашей компании или бренде, как её найти и обработать максимально эффективно. Вы поймёте, как количество продаж зависит от репутации, почему негативные отзывы — не всегда плохо для компании и её менеджмента, а также научитесь извлекать пользу из конструктивного негатива
Школа | Нетология |
Стоимость | 790 ₽ |
Помощь в трудоустройстве | Нет |
Документ об окончании | Нет |
График прохождения | Свободный график |
Тип обучения | Профессия |
Доступ после прохождения | Есть |
2. Курс Репутационный менеджмент и маркетинг от Skillbox
Вы научитесь формировать имидж бренда в сети и сглаживать негатив. Узнаете, как работать с популярными площадками для отзывов. Сможете повысить лояльность аудитории, увеличить продажи и оптимизировать затраты на маркетинг.
Школа | Skillbox |
Длительность | 2 месяца |
Стоимость | 46 128 ₽ |
Цена в рассрочку | 3 844 ₽/мес |
Помощь в трудоустройстве | Нет |
Документ об окончании | Сертификат |
График прохождения | Свободный график |
Тип обучения | Профессия |
Доступ после прохождения | Есть |
Проекты в портфолио | Вы выберете компанию и проведёте аудит её текущей репутации на рынке. Разработаете стратегию, которая позволит увеличить количество положительных упоминаний бренда и поможет привлечь лояльную аудиторию. |
3. Курс Digital-маркетинг. Управление репутацией в интернете (SERM, ORM) от Учебный Центр «Специалист»
Школа | Учебный Центр «Специалист» |
Длительность | 16 часов |
Стоимость | 21 490 ₽ |
Цена в рассрочку | 1 147 ₽/мес |
Помощь в трудоустройстве | Нет |
Документ об окончании | Нет |
График прохождения | Не определено |
Тип обучения | Не определено |
Доступ после прохождения | Нет |
4. Курс Работа с отзывами и вопросами покупателей от iWENGO
На курсе вы сможете разработать стратегию управления репутацией и реализовать тактику работы с обратной связью от покупателей.
Школа | iWENGO |
Длительность | 2 часа |
Стоимость | 4 900 ₽ |
Цена в рассрочку | 816 ₽/мес |
Помощь в трудоустройстве | Нет |
Документ об окончании | Сертификат |
График прохождения | Свободный график |
Тип обучения | Профессия |
Доступ после прохождения | Есть |
Курсы маркетинга
- B2B-маркетинг
- CRM-маркетинг
- Email-маркетинг
- Google Ads
- Perfomance-маркетинг
- PR-менеджмент
- SEO
- SMM
- Арбитраж трафика
- Бренд-менеджмент
- Интернет-маркетинг
- Инфлюенс-маркетинг
- Комьюнити-менеджмент
- Контекстная реклама
- Контент-маркетинг
- Контент-менеджмент
- Копирайтинг
- Мессенджер-маркетинг
- Продвижение в Instagram
- Продвижение в TikTok
- Продвижение видео
- Продвижение мобильных приложений
- Продвижение на YouTube
- Продвижение на маркетплейсах
- Создание интернет-магазина
- Создание чат-ботов
- Сторителлинг
- Таргетированная реклама
- Телеграм маркетинг
- Яндекс Директ
- Трафик-менеджмент
- Создание личного бренда
- Cторисмейкер