Как создать кошелек ЮMoney (Яндекс Деньги): от регистрации до первого платежа
ЮMoney занимает вторую строчку популярности среди сервисов электронных платежей. Рассказываем, как создать свой кошелек в пошаговом руководстве: от регистрации до первого платежа.
Быстрая регистрация
Если сервис «Яндекс.Деньги» разрешал регистрировать новые кошельки с помощью социальных сетей и фирменного e-mail, то «ЮMoney» предлагает или ввести номер мобильного телефона, или воспользоваться специальным идентификатором «Сбер ID».
Второй вариант сэкономит время тем, кто уже владеет картами «Сбербанка», остальным же предстоит воспользоваться классической регистрацией по номеру мобильного телефона.
После ввода комбинации необходимо нажать на кнопку «Дальше» и заполнить ряд дополнительных текстовых полей — адрес электронной почты (e-mail еще предстоит активировать с помощью специальной ссылки, высылаемой после регистрации: активация доступна в течение 24 часов), пароль (не менее 8 символов).
Как посмотреть номер кошелька?
«ЮMoney» не спешит отображать личные сведения в профиле: с непривычки даже найти информацию о номере зарегистрированного кошелька и то целый квест. И все же ситуация немного поменялась со времен «Яндекс.Деньги». Раньше почти каждый раз приходилось вызывать боковое меню и уже там разбираться во всех подробностях, а с недавних пор достаточно переключиться на главную страницу сервиса, а после переместиться в раздел «Баланс».
Специальный сиреневый блок, расположенный слева от меню с рекомендациями, отображает и номер зарегистрированного кошелька, и статус личного аккаунта (от анонимного до идентифицированного), и количество накопленных баллов, и непосредственно накопления — в рублях или иной валюте, выбранной по умолчанию в «Настройках».
Привычный способ просмотра тоже до сих пор доступен: если нажать на аватарку профиля (или стрелочку, направленную вниз), то сервис отобразит боковое меню с дополнительными подробностями. Счета, карты, валюты, добавленные настройки, а еще — кнопки для пополнения баланса и перевода денежных средств.
Как пройти идентификацию?
Информация о текущем статусе кошелька выводится и в разделе «Баланс» на заглавной странице сервиса «ЮMoney», и в боковом меню, вызываемом при нажатии на аватарку личного профиля (или на стрелочку, расположенную по соседству).
По умолчанию сервис присваивает новым аккаунтам «Анонимный статус»: многие функции ограничены, доступ к дополнительным валютам (долларам, евро, тенге) заблокирован, а снимать наличные в банкоматах и вовсе нельзя.
Второй по значимости статус — «Именной». Присваивается владельцам кошельков, подготовившим специальную онлайн-анкету на официальном сайте сервиса «ЮMoney».
Заполнить предстоит целый набор пустующих текстовых полей, включая ФИО, серию и номер паспорта. «Именного» статуса вполне достаточно для работы с платежным сервисом: появится возможность хранить до 60 000 рублей на счете, снимать наличные в банкоматах (до 5 000 рублей в сутки, комиссия — 3%, но не меньше 100 рублей), проводить платежи, переводить деньги.
Несмотря на появляющиеся преимущества, вариант с анкетой доступен лишь для жителей Российской Федерации, а вместе с тем лишает возможности взаимодействовать со сторонними валютами — долларами, евро, тенге.
А потому прохождение полноценной идентификации лишь вопрос времени. Новичкам, ворочающим суммами до 30–50 тысяч рублей, дополнительная проверка едва ли понадобится, но будущим бизнесменам или фрилансерам, заинтересованным в стабильном доходе, без смены статуса уже не обойтись.
Пройти идентификацию сервис «ЮMoney» разрешает многими способами. Ниже — наиболее распространенные:
- Через «Сбер ID». Бесплатная идентификация. Доступна гражданам РФ, происходит онлайн в реальном времени и занимает от 1 до 5 минут свободного времени.
Понадобятся: банковская карта «Сбербанка» с положительным балансом (не менее 10 рублей на счете), приложение «Мобильный банк». Пройти идентификацию «Сбербанк» разрешит лишь в том случае, если и к «Сбер ID», и к «ЮMoney» привязан одинаковый номер мобильного телефона.
- Через МТС. Идентификация через МТС стоит 99 рублей. Смена статуса доступна гражданам РФ, проходит онлайн и занимает от 1 до 5 минут свободного времени
Обязательно понадобится заплатить «пошлину» в размере 99 рублей. А еще заранее проверить — совпадают ли номера телефонов в сервисе «ЮMoney» и МТС.
- «Связной», «Мегафон», «Юнистрим». Стоимость варьируется — от 100 до 300 рублей. Идентификация доступна всем желающим и занимает до 5 минут свободного времени. Как именно предстоит действовать — «ЮMoney» подскажет на странице с идентификацией. Но в 99% случаев достаточно посетить ближайшее отделение связи или сервиса «Юнистрим», заполнить анкету и заплатить пошлину
- Офисы «ЮMoney». Офисы доступны в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Как и куда добраться разработчики рассказывают в разделе FAQ. Там же отображается время работы и дополнительные подробности. Идентификация происходит почти незаметно: потребуется передать заполненную анкету представителям сервиса, а еще — передать паспорт и информацию о кошельке. Проверка происходит почти мгновенно
- По почте. Способ подходит всем желающим, время ожидания — до 7 суток. Стоимость зависит от способа передачи сведений и дополнительных услуг (в некоторых странах понадобится еще и помощь нотариуса и переводчика). Перед передачей данных потребуется загрузить и заполнить заявление, а после — подготовить заказное письмо на адрес: 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «ЮМани»
Как выпустить новую карту?
После регистрации и прохождения идентификации при обращении к разделу «Карты» сервис разрешит выпустить или классическую пластиковую карту (обслуживание за 3 года — 99 рублей) в выбранном дизайне и с поддержкой бесконтактных платежей или виртуальную — оформляемую мгновенно, бесплатно и действующую в любой стране (необходимо лишь привязать карту к Apple Pay или Google Pay).
Второй вариант намного выгоднее — никаких платежей, ожидания, дополнительных настроек — достаточно нажать на кнопку «Получить виртуалку» и приступить к работе.
Виртуальная карта точно также собирает бонусные баллы, действует в акциях и доступна для оплаты в интернете. Посмотреть реквизиты сразу после выпуска сервис «ЮMoney» разрешает на странице с картами.
Там же задаются лимиты (на снятие, переводы, платежи) и даже меняется название виртуальной карты.
Как пополнить счет в сервисе «ЮMoney»?
Кошельки в сервисе «ЮMoney» пополняются в одноименном разделе по личному запросу.
Принцип пополнения напрямую зависит от выбранного способа. При выборе банковских карт, включая SberPay, достаточно ввести сумму, а после — подтвердить платеж на сайте банка. «ЮMoney» не затребует комиссию, но с вероятностью 99% именно банк снимет от 3% до 5% за перевод.
Пополнение по номеру мобильного телефона происходит без комиссии (до 100 000 рублей) и не требует ввода реквизитов банковских карт и прочих подробностей. Как именно работает перевод через мобильные сервисы от «Сбербанка», «Тинькофф», «ВТБ» или «Альфа-Банка» разработчики рассказывают в инструкции.
Предусмотрено пополнение и со счета Qiwi, и наличными (салоны связи, «Сбербанк»), и банковским переводом, и даже через «Юнистрим». Среди последних нововведений — перевод в формате быстрого займа через заранее выбранную микрофинансовую организацию. Сумма, комиссия и сторонние ограничения напрямую зависят от выбранного посредника и сильно варьируются.
Как оплатить покупки или провести платеж?
Виртуальными и пластиковыми картами «ЮMoney» сервис разрешает расплачиваться по привычному сценарию на сайтах или страницах интернет-магазинов: достаточно приступить к оплате, ввести реквизиты банковской карты, а после подтвердить платеж с помощью одноразового кода-пароля. Там, где поддерживается оплата с помощью платежных сервисов, даже карту искать не придется — предстоит лишь авторизовать покупку через кошелек.
Кроме платежей на сторонних сайтах, «ЮMoney» не ограничивает и покупки, совершенные в разделе «Оплата услуг». Доступные шаблоны и заготовки разделены по категориям и почти не требуют дополнительной подготовки перед совершением операции — сервис потребует заполнить всего парочку пустующих текстовых полей и нажать на кнопку «Заплатить».
При возникновении сложностей предусмотрен альтернативный сценарий развития событий: речь об оплате штрафов по номеру и дате, переводах по реквизитам юридического лица (ИНН, расчетный счет, название организации) и обработке квитанций через мобильное приложение и сканер QR-кода. Последний вариант способен сэкономить много времени при оплате коммунальных услуг.
Как снять или перевести деньги?
Переводить деньги «ЮMoney» разрешает разными способами — между кошельками, на банковские карты, юридическим лицам и даже в системы денежных переводов Western Union и «Юнистрим». От выбора зависит многое — и срок зачисления денежных средств (от нескольких минут до суток), и уровень комиссии, и допустимые для перевода суммы.
Перед проведением операции сервис отобразит целый список предостережений, подробностей и сведений. А именно: напомнит о действующих ограничениях для кошельков с анонимным статусом (переводы недоступны полностью!), подскажет, какая ожидается комиссия, а заодно предложит воспользоваться кодом протекции — специальная защита действует до 90 дней и способна стать своеобразным гарантом в любой сделке. Без специального кода получатель не сможет обработать перевод.
Снимаются деньги с кошелька в банкоматах, но с комиссией (после прохождения идентификации появится возможность выводить до 10 000 рублей ежемесячно без дополнительных платежей). А потому многие фрилансеры прибегают сразу к нескольких хитростям:
- Выпускают виртуальные карты, а после — привязывают через мобильное приложение к Apple Pay, Samsung Pay (или сторонним сервисам бесконтактных платежей) и совершают покупки в магазинах без комиссии и каких-либо дополнительных ограничений
- Переводят деньги без комиссии на карты сторонних банков по номеру телефона с помощью «Системы быстрых платежей» (СБП). Лимит — 3 500 рублей в сутки. После перевода, например, на карту «Сбербанка», платить комиссию за снятие денежных средств в банкомате уже не придется. Быстрые платежи еще недоступны на официальном сайте, но интегрированы в мобильную версию «ЮMoney»
FAQ
Платежи, переводы, счета и идентификаторы — ключевые функции сервиса «ЮMoney» разобраны выше, но как на счет дополнительных? Push-уведомления, автоплатежи и даже специальные инструменты для инвесторов и вебмастеров — какие еще секреты скрывает переименованная версия «Яндекс.Деньги»?
Какие сервисы еще доступны владельцам кошельков в сервисе «ЮMoney»?
Список доступных для клиентов инструментов после ребрендинга почти не поменялся: как и раньше доступна система донатов для стримеров («Я.Стример»), автоматически собирается статистика доходов и расходов и появляются предложения собрать деньги с помощью визиток, форм или страницы «Соберу». Дополнительные нововведения почти незаметны, но фрилансерам или начинающим бизнесменам сервис «ЮMoney» не рекомендует проходить мимо следующих сервисов:
- «ЮSelf». Сервис для самозанятых от «Сбербанка», разрешающий контролировать доход, платить налоги и законно работать в интернете. С помощью «ЮSelf» специалисты из «Сбербанка» позволяют автоматически рассчитывать ежемесячные платежи, собирать справки и свободно пользоваться кошельком без ограничений и возможных штрафов
- «ЮBusiness». Специальный раздел для бизнесменов и индивидуальных предпринимателей, решивших открыть расчетный счет для проведения платежей, общения с клиентами и экономии времени. Среди дополнительных функций — «Онлайн-эквайринг», «Онлайн-касса» и специальные бонусы, вроде приоритетной поддержки
- «Инвестиции». Раздел пополнился набором сервисов для начинающих и профессиональных инвесторов. Yammi не требует даже минимальных знаний: достаточно выбрать сумму для пополнения (не менее 5 000 рублей)
Как настроить уведомления?
Порядок информирования клиенты способны выбирать лично — через «Настройки», вызываемые с помощью «шестеренки» из бокового меню.
Параметры, связанные с push-уведомлениями, письмами и SMS-сообщениями, находятся в разделе «Информирование». По умолчанию сервис передает информацию об операциях через e-mail и в мобильном приложении (оповещения через сообщения настраиваются отдельно), а еще делится новостями и напоминает о новых платежах.
При внесении изменений в информирование разработчики вынуждают пройти дополнительную проверку — через одноразовый код-пароль, высылаемый через SMS или отображаемый в мобильном приложении.
Как добавить автоплатеж?
Автоплатежи добавляются или на этапе проведения новых платежей (например, за интернет, коммунальные услуги или мобильную связь), или через дополнительное меню, закрепленное под «Балансом» на заглавной странице сервиса «ЮMoney».
Сервис сразу предупредит — функция доступна не для всех платежей, а лишь для некоторых — регулярных, избранных или входящих в состав наиболее распространенных (ТВ, электроэнергия, кредиты, проездные билеты).
Настраиваются платежи в три этапа: кроме выбора даты и суммы, предстоит разобраться с прохождением проверки (как и всегда — ввести код-пароль, высылаемый через SMS), а уже после закрепить подготовленные настройки в профиле.
Как удалить кошелек?
Расстаться с кошельком «ЮMoney» разрешает через «Настройки», раздел «Аккаунт». Кнопка «Хочу удалить кошелек» появится в нижней части веб-страницы, как раз под настройками, связанными с отображением баланса, и над рекламным блоком.
Удаляются кошельки безвозвратно — даже служба поддержки и та не способна хоть как-то повлиять на ситуацию. Вместе с личным идентификатором, как предупреждает сервис, пропадут и накопленные баллы, и настроенные уведомления, и даже подготовленные автоплатежи.
Стираются кошельки лишь после подтверждения операции с помощью одноразового код-пароля, высылаемого на прикрепленный к аккаунту в сервисе «ЮMoney» номеру мобильного телефона (альтернативный вариант — аварийный код, закрепленный в «Настройках»).
После пройденной проверки на экране появится сообщение «Кошелек удален и не подлежит восстановлению». Хотя профиль и лишится привязанного кошелька, сторонняя конфиденциальная информация никуда не исчезнет.
Номер мобильного телефона, фактический адрес проживания, паспортные данные — перечисленные сведения навсегда закреплены в профиле. Но, как ни странно, доступны для использовании при регистрации нового аккаунта. Исключением станет лишь адрес электронной почты — заново добавить в профиль тот же e-mail «ЮMoney» не разрешает. Мобильный же номер свободно привязывается к 10 и более аккаунтам.
Как связаться со службой поддержки?
Специалисты «ЮMoney» разбирают вопросы клиентов и по телефону (8 800 250‑66‑99; +7 495 197-86-86), и в онлайн-чате, вызываемом из правой нижней части веб-страницы.
И, хотя реагирует техническая поддержка на появляющиеся вопросы достаточно быстро, порой намного эффективнее заглянуть в раздел «Помощь» и просмотреть доступные инструкции, связанные с валютами, бесконтактными платежами или безопасностью.
Заключение
Ребрендинг и смена юридического статуса повлияли на «Яндекс.Деньги» лишь косвенно: полностью перешедший под контроль «Сбербанка» сервис «ЮMoney», по большей части лишь прибавил в функциональности — стал поддерживать регистрацию по номеру телефона и через «Сбер ID», обзавелся дополнительной статистикой и новыми сервисами, рассчитанными на бизнесменов и индивидуальных предпринимателей.
Сторонние перемены менее значимые, но тоже заметные — новый адрес официального сайта, другие номера телефонов для общения с поддержкой, новый дизайн пластиковых карт.
Переход привнес несколько новых функций, но не стал плавным и «бесшовным»: владельцам кошельков «Яндекс.Деньги» приходилось вручную переносить аккаунты на новую платформу, а еще сталкиваться с техническими неполадками и ошибками (связанными в том числе и с денежными переводами, и с авторизацией).
Вместе с подобными проблемами странные подробности от «Сбербанка» и вовсе стали дополнительной неожиданностью: банк обещает предупредить, если за обслуживание кошельков предстоит платить, а комиссия за переводы внутри системы возрастет. Неужели «Сбербанк» совсем скоро начнет наводить новые порядки? Чего ждать — подскажет время.