Что такое пиар

Что такое пиар

Современные условия трактуют необходимость учитывания внешней оценки компании или её товаров для анализа деятельности в целом. Отзывы людей на прямую влияют на имеющееся положение бренда и укрепление его позиций на рынке. Пиар выступает в роли некоторого маркетингового инструмента по взаимодействию компании с целевой аудиторией.

PR является аббревиатурой public relations. В переводе с английского – связи с общественностью.

Пиар – это совокупность мер, направленных на контроль и регулирование всех имеющихся коммуникаций бизнеса с целью поддержания собственной репутации.

Первостепенной целью пиара является постройка и укрепление положительной оценки бренда бизнеса в глазах всех заинтересованных сторон.

Пиар-деятельность, как и любая другая сфера, имеет свои преимущества и недостатки. К основным достоинства принято можно отнести нижеперечисленные факторы:

• Широкие охваты аудитории

• Имеет рекламную особенность

• Предоставление достоверной информации в массы

• Возможность правильно структурированного внешнего общения компании

• Долгосрочные перспективы развития

• Доверие потребителей

• Менее затратный маркетинговый инструмент

Помимо существенных плюсов, необходимо внимательно отнестись к имеющимся минусам. К ним относятся:

• Длительное время ожидания результатов

• Не является базовым инструментом продаж

• Сложность непрерывной системы контроля

• Сосредоточение внимания на общих вопросах компании, без проработки детальных моментов

Необходимо учитывать все плюсы и минусы пиара для понимания специфики работы данного направления в рамках конкретной организации. Только после этого стоит судить о необходимости привлечения к работе PR-специалиста.

Для чего нужен пиар

Правильно структурированная работа в пиар-сфере может стать способом манипулирования целевой аудитории, а также эффективным инструментом взаимосвязи с ней. Стоит понимать всю важность данного рода деятельности, а также то, что в неспециализированных руках может возникнуть обратная разрушительная ситуация, которая негативно скажется на имеющемся положении бизнеса.

Необходимо правильно выстраивать все имеющиеся связи и взаимоотношения компании со следующими заинтересованными сторонами:

Пиар в 2022 году требует формирование честного имени компании. Особо важно идти своевременно и нога в ногу со всеми возникающими мировыми изменениями.

PR в отличии от сферы маркетинга и рекламы не ориентирован на спрос продукции среди потенциальных клиентов. Главной его целью является формирование положительной репутации. Основными направлениями деятельности в данной сфере являются:

•   Анализ реакций общественности на бренд

• Анализ отзывов

• Построении стратегического плана развития репутационного статуса

• Поддержание желаемого имиджа

К основным методам пиара относят следующее:

• Распространение информационной печатной продукции (журналы, листовки, брошюры и прочее)

• Участие в благотворительности

• Нативная реклама по средствам СМИ, релизов и пресс-конференций

• Фото и видеорепортажи

• Выступления на выставках

Виды пиара

PR-деятельность принято классифицировать по нескольким направлениям. Прежде всего разделяют внутренний и внешний. Внутренний подразумевает выстраивание взаимоотношений внутри коллектива компании. Внешний, в свою очередь, это связь с общественностью.

Распространенной классификацией является распределение по цветам

• Черный (компрометирующая информация). Деятельность предусматривает сокрушительные меры направленные на уничтожение имиджа конкурентов

• Белый (открытая информация). Деятельность направлена на формирование положительного образа компании посредством предоставления положительных новостей и отзывов

• Желтый (скандальная информация и провокации). Употребляются провокационные высказывания и искаженная информация

• Серый (скрытая неэтичная информация). Совокупный характер одновременного использования белого и чёрного пиарах

• Зеленый (корпоративная социально-ответственная информация). Действия направлены на продвижение экологической тематики

• Розовый (несуществующая, мифическая информация). Работа над созданием имиджа компании посредством приукрашивания действительности

• Золотой (информация основанная на ценовой политики). Продвижение продукции за счет обещаний финансовой выгоды

• Коричневый (пропагандирующая информация). Действия предусматривают столкновения общественных мнений по различным критериям

Существует также и другая система подразделения PR-направления:

• Вирусный

• Антикризисный

• Взаимный

• Самопиар

Вирусный пиар работает по принципу сарафанного радио.

Антикризисный пиар ориентирован на устранение реальных угроз в отношении имиджа компании.

Взаимный пиар предлагает сотрудничество иным организациям по взаимообмену целевой аудитории.

Самопиар направлен на продвижение собственного бизнеса.

Чем занимается пиар-менеджер

Прежде всего, пиар-менеджер – это профессия, которая подразумевает деятельность специалиста, направленную выстраивания внешних коммуникаций бизнес направлений. Простыми словами, пиарщик – это человек, который следит за репутацией компании.

Данная профессия зародилась ещё в начале XX века и по сей день остаётся актуальной и востребованной.

Зачастую работу PR-специалиста путают с маркетологом. Важной отличительной особенности между этими профессиями является различие подходов и инструментария.

Базовой целью можно назвать оценки имиджа компании, бренда или продуктов. Достижение необходимых результатов пиарщик получает за счет минимальных вложений, в отличии от смежных профессий данной направленности.

К основным задачам можно отнести следующее:

• Анализ существующей репутации бизнеса и его продукции на рынки

• Изучение восприятия целевой аудитории

• Разработка PR-стратегии (определение главной цели и KPI, выбор инструментария, создание контент-плана и плана мероприятий)

• Ведение репутационного имиджа компании

• Разработка прогнозируемого развития деятельности компании

• Коммуникация со СМИ, блогерами и другими заинтересованными лицами

• Подготовка официальных обращений и пресс-релизов

• Согласование рекламных компаний (слоганы и иной посыл клиентам)

Какими факторами должен обладать PR

Профессиональный пиарщик должен обладать определенными познаниями и навыками. К основным из них относятся следующие:

• Знания нескольких языков

• Понимание основ психологии

• Теоретическая осведомленность пиар-направленности

• Наличие знаний архитектуры бизнеса и менеджмента

• Основы работы с корреспонденцией и СМИ

• Знание законов и юридических прав

• Основы медиапланирования и формирования стратегий

• Опыт участия в конференциях и совещаниях

• Понимание работы в базовых компьютерных программах

• Грамотная письменная и устная речь

Помимо наличия умений и теоретических основ, необходимо обладание некоторых личностных характеристик. К таким принадлежат следующие:

• Ораторские способности

• Уверенность

• Стрессоустойчивость

• Обоятельность

• Коммуникабельность

• Воспитанность

• Энергичность

• Уверенность

• Хорошая интуиция

• Сдержанность

• Умение работать в режиме многозадачности

• Хорошая память

Сколько зарабатывает пиар-менеджер

Заработок в исследуемой профессии имеет большой разброс значений. К критериям формирования дохода можно отнести следующие факторы:

• Опыт работы

• Масштаб компании

• Местоположение

• Количество задач

На старте карьеры специалисты могут рассчитывать на начальную ступень заработка в пределах 25 000 рублей. Средняя заработная плата пиарщика варьируется в пределах 80 000 рублей. Профессионалы пиар-сферы могут рассчитывать на 200 000 рублей.

Важно понимать, что четко утвержденного потолка возможного дохода не существует. Профессиональные пиарщики, имеющие большой опыт и глубокие познания в пиар-направленности могут претендовать на внушительную сумму заработка от крупных компаний.