Нативная реклама: виды, правила и примеры российских брендов
Опытные блогеры умело вплетают в свой контент нативную рекламу. Порой заметить ее непросто. Разбирались, что такое «нативка», чем она отличается от обычной рекламы и как российские бренды используют ее для продвижения.
Что такое нативная реклама?
Первые нативки в России появились в начале двухтысячных. Многие помнят дилогию «Дозоров». Герои пили сок «Злой» (отсылка в бренду «Добрый»), пользовались связью МТС и так далее.
А потом понеслось. Люди устали от обычной рекламы, поэтому брендам приходится идти на хитрости. В последние годы нативная реклама очень популярна.
Крупные бренды и блогеры мастерски овладели умением рекламировать товары и услуги таким способом. У кого-то получается хуже: топорно сделанные нативки вызывают лишь раздражение. Давайте разберемся, чем нативная реклама отличается от обычной и как ее распознать.
Признаки нативной рекламы
Неважно, на каком канале публикуется нативная реклама. Ее признаки везде одинаковы:
- Товар или услуга не рекламируется напрямую. Никаких «купи прямо сейчас» нет и в помине
- Нативная реклама несет в себе полезную информацию. В отличие от прямой рекламы, где есть только ссылка на товар и призыв к действию
- Нативка не бьет прямо в лоб, она спрятана внутри контента: в середине поста, статьи или видеоролика
- Нативка соответствует основной тематике канала. Идеально, если бьюти-блогер рассказывает о косметике, которую недавно купил
- Нативные посты не выбиваются из стиля других публикаций
- Нативная реклама допускает и честные отзывы, не всегда слишком хорошие. Это делается для того, чтобы реклама не была слишком сладкой и вызывала доверие у потребителей
- Иногда потребитель вообще не может понять, реклама перед ним или так случайно вышло. Помните, как в одной из серий последнего сезона «Игры престолов» в кадр попал стаканчик кофе из «Старбакса»? Когда внимательные зрители обратили внимание на этот момент, продюсер начал открещиваться, мол, ошибка реквизиторов, всякое бывает. Может, оно так и было. А может, это гениально сделанная нативка
Признаки обычной рекламы
Обычная реклама отличается следующими признаками:
- Основная цель — пиар товара или услуги
- В конце рекламного поста — прямой призыв к действию: купи, закажи, пройди по ссылке
- Информация о продукте дается не полностью. Все подробности или оформление заказа — по ссылке
- Реклама неорганична, плохо вписывается в формат других статей и постов площадки
- Пользы для читателя в таком посте — ноль или минимум
- Недопустима критика, только похвала
Зачем нужна нативная реклама?
Теперь, когда мы определились, что является нативной рекламой и каковы ее признаки, давайте разбираться, зачем она нужна:
- Привлекает внимание читателей — потенциальных покупателей. Мимо обычной рекламы мы пройдем, не вчитываясь. А если материал интересный, любимый блогер или издание хвалят, почему бы не почитать
- Повышает узнаваемость бренда. О многих компаниях или поставщиках услуг никто и не слышал, пока их не стали рекламировать крупные порталы и крутые блогеры
- Формирует лояльность покупателей. Особенно если нативная реклама сделана оригинально, креативно. Первая реакция пользователей на такую рекламу: ух ты, как круто сделано! Надо посмотреть, что они там предлагают!
- Формирует хорошую репутацию бренда как в профессиональном сообществе, так и среди покупателей
- Повышает продажи
Виды нативной рекламы
Разделю условно на три категории сравнения: внешнюю (ЧТО рекламируется), внутреннюю (КАК рекламируется) и коммуникационную (КТО рекламирует).
Что можно рекламировать с помощью нативок?
В первую очередь товары и услуги. Это можно делать как онлайн, так и офлайн. Примеры офлайн-нативок — уже упомянутый «Ночной дозор». Также вспомнились романы Дарьи Донцовой — ее героини варили макароны «Макфа», красили волосы краской «Палетт» и так далее.
Такую рекламу товарам и услугам делал, наверное, каждый из нас. Необязательно за деньги, чаще всего по доброй воле, потому что нам понравился товар или услуга. С помощью нативной рекламы можно попиарить конкретного человека, который, продвигает свои товары.
Кто делает нативную рекламу?
Нативную рекламу в основном заказывают у СМИ, брендов или конкретных личностей — селебрити, блогеров.
Бренды тоже делают нативную рекламу, в основном это так называемый кросс-маркетинг. То есть когда два или несколько брендов упоминают друг друга в своем паблике или на сайте, организуют конкурс или акцию, запускают совместный проект. Этим они привлекают часть другой ЦА. Количество лояльных потенциальных клиентов растет.
Но больше всего нативная реклама распространена в соцсетях. Нативки заказывают медийным личностям и блогерам со сложившейся аудиторией.
Стоит зайти в Инстаграм (деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская) наших знаменитостей (Бузовой, Волочковой, Рудковской, Бородиной, Самбурской) – в глазах рябит от обилия рекламы.
В заказе нативной рекламы у звезд несколько нюансов. Подписчиков у той же Бузовой больше 16 миллионов. Как рассуждает рекламодатель: потрачу деньги, закажу нативку — обо мне и моем товаре узнает огромное количество человек. К тому же звезда рекомендует, фанаты ей верят. И вроде бы логика верная, но…
Нюанс первый: в соцсетях звезд настолько много рекламы, что она слабо воспринимается подписчиками. Подумайте сами: сегодня звезда рекламирует бренд одежды, завтра таблетки, послезавтра косметику. Срабатывает баннерная слепота, когда рекламу не замечают.
Нюанс второй: многое зависит от личности звезды. Некоторые селебрити настолько испортили себе репутацию, что любая, даже идеально сделанная нативка от них вызовет раздражение, а не желание заказать товар или услугу.
Отсюда выводы: выбирать звезд с хорошей репутацией (пусть у них меньше подписчиков), делать идеальную нативную рекламу, чтобы подписчики не раскусили рекламный пост с первых строк, или обратить внимание на микроблогеров.
Это люди с раскрученными, но не миллионными аккаунтами, которые уже имеют сформировавшуюся лояльную ЦА. Пусть у такого блогера будет всего тысяча подписчиков, но это будут живые реальные люди, а не боты. Отличить таких блогеров просто: нет признаков накруток (если на 1 000 подписчиков посты собирают всего 5–10 лайков, тут явно что-то не так), в комментариях идет живое обсуждение.
Парадоксально, но нативная реклама у микроблогеров может сработать лучше, чем у суперзвезд. Лояльные подписчики лучше отнесутся и к рекламе. Тем более если она выходит редко, но метко. И уж тем более если попадает в tone of voice — стилистику основных постов блогера.
Отсюда главный совет людям, которые хотят заказать у блогера нативку: если блогер говорит, что напишет пост в своей фирменном стиле, не спорьте и не отказывайтесь. Кому, как не ему, знать свою аудиторию и ее предпочтения.
Взять как пример видеоблогера Юрия Хованского. Кто в теме, тот знает: этот молодой человек не скрывает, что любит выпить. А еще крайне невоздержан на язык. У Юрия давно сформировалась своя манера общения. Логично, что и в рекламных постах он ее тоже придерживается.
Было бы странно, если бы в этом посте Хованский надел маску мальчика-зайчика и начал изъясняться культурным слогом. Поэтому рекламодатели все сделали верно: дали блогеру полный карт-бланш.
Как делать нативную рекламу?
Вот мы и подобрались к форматам. Самый распространенный — это пост в соцсетях. Но пост можно сделать по-разному. Можно придумать интересную историю – это уже будет сторителлинг, можно поразить подписчиков юмором и креативом. Попадание в яблочко — использование нестандартного контента (инфографика, комиксы, тесты).
Теперь комиксы. Сюжет этого комикса начинается с описания одного дня из жизни агентства. И что у нас делают взмыленные диджитал-специалисты? Пьют кофе из “Макдоналдса”, конечно!
Еще один оригинальный формат — инфографика. Бренд бытовой химии Glade воспользовался таким способом, чтобы прорекламировать свою продукцию — средства от неприятного запаха.
Примеры нативной рекламы на разных площадках
Посмотрим на конкретных примерах, что представляет собой нативная реклама на разных каналах.
Соцсети
Суть публикаций в соцсетях — ненавязчивое упоминание бренда или конкретного товара. Как правило, дается кликабельная ссылка на страницу рекламодателя. Соцсети могут отличаться аудиторией: например, в ВК чаще всего рекламируются бьюти-товары, товары для детей, одежда. В ОК — более серьезные вещи.
Яндекс.Дзен
В Дзене публикуются развернутые статьи, в которые органично вставляется реклама. Этим пользуются рекламодатели, заказывая нативки у владельцев аккаунтов.
Вот отличная нативочка на канале «Промышленный турист». В пост под названием «Как в Риге (и в Латвии) относятся к русским» искусно вплетена марка машины, на которой владелец канала до Риги добирался.
YouTube
На этой площадке возможности нативной рекламы безграничны. Видеоформат дает небывалый простор для креатива. Стоит помнить, что в Youtube люди ходят для того, чтобы отдохнуть, хорошо провести время. А значит, серьезные видео не так зацепят аудиторию, как развлекательные.
Как создать нативную рекламу?
Основные этапы создания нативной рекламы мало отличаются от обычной. Разберем пошагово:
- Определяем цель. Чего мы хотим добиться нативной рекламой — познакомить читателей с брендом, продать конкретный товар или услугу, восстановить пошатнувшуюся репутацию? Исходя из цели выбираем главный посыл рекламы
- Определяем ЦА. Даже у малого бизнеса есть несколько сегментов ЦА. Будет ли рассчитана нативная реклама на каждый или на все сразу?
- Определяем рекламную площадку: паблики в соцсетях, блогеры, Дзен или Youtube. На ту площадку, где обитает ваша ЦА, и делайте основную ставку
- Определяем формат нативки. Это зависит от ЦА и площадки. Кому-то нравится читать жизненные истории, кому-то — смотреть видео
- Придумываем суть нативной рекламы. Необязательно до мельчайших деталей — просто главные моменты
- Составляем бриф или ТЗ, в котором прописываем все мысли, идеи, ЦА, цель публикации и так далее
- Находим исполнителя: диджитал-агентство, фрилансера-копирайтера или блогера. Отдаем ему ТЗ
- Съемки рекламы
- Публикуем готовый контент
- PROFIT!
Как рассчитать эффективность нативной рекламы?
Не забываем отслеживать показатели эффективности нативной рекламы. Насколько она понравилась ЦА, сколько переходов по ссылке мы получили, на сколько увеличились продажи — все это нужно подсчитать, чтобы понять, была ли реклама успешной. Если нет, учесть ошибки и скорректировать концепцию.
Обычно оцениваются три показателя нативной рекламы:
- Конверсия — процент посетителей, совершивших целевое действие, к общему числу зашедший на сайт людей. Если по рекламной ссылке к вам на ресурс зашли 100 человек, а заказали трое, конверсия составит 3%
- CTR — соотношение кликов к числу показов рекламы. Если нативку увидели 1 000 человек, а кликнули 30 – показатель опять составит 3%
- LTV — показатель эффективности каждого конкретного покупателя. Рассчитывается по формуле: средняя стоимость сделки × среднее число покупок в месяц × среднее время удержания клиента в месяцах
Учитываются и другие показатели: дочитывание материала до конца, количество сохранений в закладки, просмотров, лайков, репостов, комментариев. Не забывайте напрямую спросить ЦА, понравилась ли им реклама. Сделать это можно с помощью опроса в соцсетях, гугл-формы на сайте.
Заключение
Главное правило нативной рекламы — максимальная естественность. Ваш клиент не дурак, он живо раскусит попытки продать ему очередной товар. Не забывайте о пользе для читателя, эстетике и креативности и ничего не продавайте в лоб. Для этого есть другие виды рекламы.