Профессия «PR-менеджер»: кто это, чем занимается и какая у него зарплата

Задачи и обязанности пиар-менеджера

Все зависит от масштаба рекламных акций и самой компании, которая пользуется услугами пиар-менеджера. Обычно это следующие обязанности:

• Определение целей пиар-кампании. Для чего это нужно, на какую целевую аудиторию рассчитано, каких результатов нужно добиться и какими методами

Возьмем пример небезызвестной сети ресторанов быстрого питания, которая славится своими провокационными слоганами и поступками. Пиар ли это? Конечно, причем тщательно спланированный.

Пиар-менеджеры прекрасно осознают, что старшее поколение будет возмущенно плеваться, а молодежи, наоборот, все понравится. А кто у нас основные потребители фастфуда? Вот то-то и оно. Результаты тоже вполне прогнозируемы: несмотря на неоднозначную реакцию в обществе, обороты компании растут. Что и требовалось доказать.

• Осуществление пиар-кампании. В зависимости от того, какой она будет, варьируется и непосредственная работа пиарщика

Если это небольшое мероприятие — пиар-менеджер договаривается с нужными людьми, рассылает приглашения, общается с народом. Если нужна кампания в СМИ — пишет пресс-релиз, договаривается с журналистами, фотографами, редакторами.

Если размах пошире — берет на себя организационную часть, а подзадачи делегирует исполнителям. Если мы говорим о пиар-кампании в масштабах страны (рекламная акция, посвященная запуску какого-либо продукта) — пиарщик разрабатывает концепцию и осуществляет контроль за выполнением задачи.

В общем и целом, один пиарщик работает или в команде, его главная роль — все спрогнозировать, предугадать, организовать.

• Организация пиар-мероприятий. Это может быть день рождения компании, презентация нового продукта, предвыборные дебаты кандидатов и так далее

И вновь пиарщик занимается организационной работой: именно он отвечает, чтобы все прошло без сучка без задоринки. Приглашает нужных людей, следит за количеством еды и питья, развлекает гостей, смотрит, чтобы никто не ушел обиженным. А потом еще договаривается со СМИ, чтобы мероприятие было освещено в прессе.

• Отслеживание репутации в интернете. Ну не только в интернете, конечно, просто в последние десятилетия репутационная политика все больше сместилась во всемирную сеть

Пиарщики отслеживают отзывы о бренде и нивелируют критические комментарии, разруливают скандалы и спорные ситуации, отвечают на похвалы и жалобы. Все для того, чтобы о бренде или человеке сложилось положительное впечатление.

• Формирование имиджа компании или личного бренда. Порой имидж создается годами. Например, добрая самаритянка звезда, которая помогает бедным животным. Или политик строгих правил, честь и совесть нации. Или производитель колбасы, который использует только натуральные ингредиенты

Сейчас у большинства звезд, не только политиков, есть личные пиарщики. Допустим, многие личные блоги ведут не сами звезды, а специально занятые люди.

Именно они отвечают на комментарии поклонников. Возможно, потому что звездам просто некогда. А может быть они просто не умеют адекватно отвечать.

Отличия пиарщика от других профессий

Развенчаем некоторые мифы, которые сложились у людей, далеких от профессии:

• Пиарщик — это не журналист. Да, он составляет пресс-релизы, придумывает инфоповоды и броские заголовки, чтобы СМИ заинтересовались компанией или продуктом и разместили информацию о ней. Во многом эти профессии похожи, но задача пиарщика — преподнести информацию в наиболее выгодном свете, сделать акцент на каком-то моменте. Редактурой и вычитыванием текста занимаются другие люди
• Пиарщик — это не маркетолог. Последний тоже отвечает за продвижение и рекламу, но другого формата. Его дело — понять, какие рекламные каналы лучше всего действуют, спрогнозировать рекламный бюджет, отследить показатели эффективности, найти подрядчиков на выполнение диджитал-работ. Хоть работа пиарщика во многом зависит от маркетолога (если он сочтет, что на работу СМИ надо заложить больше денег, пиарщик будет крутиться как белка в колесе, строча пресс-релизы и налаживая нужные связи), это все же разные профессии
• Пиарщик — это не продажник. Без сомнения, от его работы зависит многое: грамотный пиар повышает продажи и приносит компании прибыль. Но ответственность за это пиарщик несет только опосредованное
• Пиарщик — не тусовщик. Со стороны кажется, что пиар-менеджер только и делает, что ходит по вечеринкам и светится на мероприятиях. На самом деле это лишь верхушка айсберга, за которым стоит напряженная работа

Профессиональные и личные качества пиарщика

Чтобы успешно работать на должности пиар-менеджера, человеку необходимо иметь следующие профессиональные качества:

• Знание отрасли, в которой работает компания или частное лицо. Тут без комментариев: пиарщик должен разбираться в специфике ниши, положении дел на рынке, новых актуальных трендах
• Знание основ рекламы и маркетинга — чтобы разбираться в том, как работает продвижение в целом и рынок СМИ в частности
• Общая эрудированность — как и в любой профессии, это качество никому еще не мешало
• Знание психологии — чтобы успешно строить коммуникационную стратегию бренда и входить в доверие к нужным людям
• Грамотность и умение хорошо писать. Для тех, кто самостоятельно пишет пресс-релизы, это необходимое качество

Теперь о личных качествах. Профессия, прямо скажем, специфическая: мало кто сможет выдержать бешеный ритм работы и постоянное взаимодействие с людьми. Поэтому, чтобы не выгореть через год или два подобной работы, пиар-менеджер должен обладать следующими качествами:

• Коммуникабельность. Пиарщик — это человек с вечной улыбкой, даже если в душе ему хочется плакать. Придется общаться много, часто и далеко не с самыми приятными людьми
• Инициативность. Пиарщик должен постоянно искать новые способы продвижения и предлагать их руководству. Не работает один канал — найдем другой, предложим второму и третьему
• Обаятельность. По роду службы пиар-менеджеру приходится общаться в самых разных кругах и очаровывать (в хорошем смысле) людей из этих кругов. От личных симпатий зависит многое, и работа пиарщика — как раз тот самый случай
• Воспитанность. Именно потому, что пиарщик общается в разных кругах, он должен производить впечатление интеллигентного человека, с которым приятно общаться
• Уверенность в себе. Порой провести мероприятие получается далеко не с первого раза. Нужно быть пробивным и напористым, чтобы настоять на своем или быстро переориентироваться и внести изменения в первоначальный план. В любом случае у пиарщика должна быть уверенность, что не мытьем так катаньем — но все получится

Как получить профессию пиарщика?

Самый простой путь — получить высшее образование по специальности «Реклама и связи с общественностью». После окончания вуза, скорее всего, придется поработать на непрестижных должностях в небольших компаниях. А потом получить опыт, набраться практических знаний, пополнить резюме и попытаться покорить более высокие вершины.

Также можно пройти курсы — например, при Российском институте профессионального образования или в онлайн-университете (SkillBox и прочие).

Иногда хорошие пиарщики «вырастают» из сотрудников компании, которые имеют явные наклонности к этой деятельности. Задача руководителя или эйчара — вовремя разглядеть в человеке эти способности и перевести его на другую должность.

Сколько зарабатывают пиар-менеджеры?

Первый же плюс — профессия очень востребована. На сайте HH.ru по запросу «PR-менеджер» нашлось 593 вакансии. Есть среди них и топовые в крупные компании — с зарплатой 100–150 тысяч рублей. Есть и вакансии для новичков (с зарплатой 15–45 тысяч рублей). Средняя зарплата по Москве составляет 50–80 000 рублей.

Заключение

Готовы выполнять все эти требования? Обладаете необходимыми качествами и навыками? Тогда вперед!

У профессии пиарщика достаточно плюсов: вы быстро обзаведетесь полезными знакомствами, получите бесценный опыт организации команды и научитесь понимать, каких целей хочет добиться с помощью пиара компания. Впоследствии можно работать личным ассистентом или возглавить пиар-отдел крупной компании — человека с хорошим послужным списком в медиа с руками оторвут.