Меню
Каталог
Каталог

Курсы по созданию чат-ботов

На этой странице представлены онлайн-курсы по разработке чат-ботов. Научитесь создавать ботов для оптимизации работы сотрудников службы поддержки. Необязательно знать языки программирования. Ознакомьтесь с программами обучения и выберите подходящую для вас.
 

Кому подойдет курсы по созданию чат-ботов

Курсы по созданию чат-ботов могут заинтересовать новичков в сфере маркетинга, опытных специалистов, а также представителей малого бизнеса. Овладев базовыми навыками, вы сможете найти себе работу в проектах по разработке, стать специалистом-фрилансером, либо самостоятельно разработать бота для сайта, телеграм-канала или паблика в соц. сетях.

Специалисты, хорошо знающие маркетинг, могут оптимизировать работу бота за счет корректировки скриптов, текстовой составляющей. Разработка чат-ботов — не разовая услуга, она предполагает дальнейшую поддержку и развитие.

Курсы по созданию чат-ботов 2022 года могут включать в себя обучение программированию для создания таких решений с нуля. Избавляет от необходимости писать код. Специальный конструктор значительно упрощает и ускоряет процесс работы. Большинство учебных программ доступно онлайн всем желающим, без строгих требований к опыту и уровню знаний.

Что такое чат-бот (в чем заключается его работа)

Чат-бот — это специальное ПО, способное давать адекватный ответ на типовые запросы пользователей. Использование таких программ многократно снижает нагрузку на службу поддержки и менеджеров по работе с клиентами. Автоматизация рутины сокращает расходы на внешние взаимодействия без снижения качества коммуникации.

От 50 до 90 процентов всех запросов в службы поддержки можно обработать без непосредственного участия человека. В это число входят обращения и нынешних, и потенциальных клиентов. Хороший бот способен правильно маршрутизировать любую заявку, автоматически обработать запрос на покупку, превратить его в заказ.

Основная задача разработчика — качественный сервис. Это такой опыт, когда клиент даже не почувствует, что диалог с ним вел не человек по скрипту, а искусственный интеллект. На совершенствование бота, его интеграцию с корпоративными информационными системами может уйти не один год.

Какие языки программирования используются для написания чат-ботов

В теории такое ПО может быть написано на любом языке программирования, но основным вариантом является Python. Он отличается относительной простотой и функциональностью. Развитая экосистема и наличие открытых библиотек для ботов позволяет создавать ботов быстрее и эффективнее.

Сколько зарабатывает специалист по разработке

Каждый проект по созданию бота приносит исполнителю от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей. Хороший фрилансер может брать на разработку и сопровождение несколько проектов, а также предлагать клиентам уже работающие решения.

  • Программисты уровня junior, работающие в крупных агентствах, зарабатывают не менее 100 тысяч рублей в месяц

  • Для разработчиков уровня Senior и 300 тысяч рублей — не предел

В настоящий момент на рынке явный дефицит специалистов и команд, способных написать бота с нуля, при этом обладающих компетенциями в сфере маркетинга. Представленные курсы позволяют получить все необходимые знания и навыки, чтобы найти работу и развиваться в этом направлении. Дело за вами!

Рейтинг лучших курсов по созданию чат-ботов

Курс Школа Рейтинг школы Цена Рассрочка Длительность
Продвижение в мессенджерах: создание автоворонок, рассылок и чат-ботов (повышение квалификации) MBS 4.70 31 365 ₽ 1 538 ₽ 2 дня
Информация была полезна?
1 оценок, среднее: 5 из 5