Длительность:
16 Часов
1 040 ₽
в месяц
Длительность:
20 Часов
11
отзывов
)Битрикс 24 — это CRM-система призванная упростить работу бизнеса. Разные CRM обладают разными инструментами, возможностями, ищут свои подходы к реализации поставленных задач.
Для успешного внедрения Битрикс24 необходимо, в первую очередь, понимать цели своей компании, бизнес направления, планы, а также задачи, реализация которых возлагается на систему. Подойдя к вопросу с умом, уже совсем скоро ощутите хороший результат. Наиболее продуктивный способ внедрить систему как рабочий инструмент — внедрение через обучение. Запишитесь на курсы сами, запишите своих сотрудников, чтобы научиться пользоваться Bitrix24.
Курсы подходят руководителям компаний, которые хотят привести в систему работу своих сотрудников, аккумулировать все процессы внутри одного инструмента. Руководители отделов разных направлений обучаются на онлайн-курсах, чтобы отслеживать в CRM процесс, результат работы своих линейных подчиненных. К тому же обучения будет полезно:
Руководителям отделов продаж
Менеджерам отделов продаж
Администраторам, секретарям
IT-специалистам компаний
Базовое обучение организовано как некая «обзорная экскурсия». Она позволяет познакомиться с продуктом, его возможностями, инструментами, интерфейсом:
Моя страница, Избранное
Почта, Календарь
Планирование, постановка регулярных задач
Мессенджер портала, лента, чат
Взаимодействие в проектных группах, учет рабочего времени
Диск, хранение информации, поиск, взаимодействие с файлами
Расширенные программы разделяются по нескольким направлениям: менеджер, руководитель, администратор.
Менеджер — обучение рядовых сотрудников срм, в частности проведения полного цикла продаж: работа с лидами, управление сделками, взаимодействие с почтой, файлами, выставление счетов. К тому же срм-система имеет возможность интеграции в нее телефонии. В этом случае особое место займет изучение работы с контактами, базами.
Руководитель — обучение для управленцев любого грейда. Раскрывает аспекты управления коллективом, внутренними процессами бизнеса через систему Битрикс24. Программа ориентирована на структуру компании, настраивание прав доступа для сотрудников к информации, возможностям. Учащийся узнает, как добавлять, увольнять людей в срм, проводить собрания, наладить отчетность.
Администратор — программа для сотрудников, выполняющих функцию администратора. Работники научатся совершать такие действия, как работа с календарем, графиком работы сотрудников, управление тарифами.
3 оценок, среднее 4.83 из 5