Курсы конфликтологии

Длительность курса

Продолжительность курса зависит от программы обучения, в которую входит:

1. Тренинг по решению конфликтных ситуаций. Эти знания помогут управлять конфликтами в рабочих и повседневных вопросах. Занятия в школах подобного типа длятся 2-3 недели

2. Глубокое знакомство с наукой конфликтологии. В процессе учебы вы получите обширные теоретические знания и пройдете практические тренинги, чтобы полностью освоить дисциплину. Выпускник этого курса уже считается специалистом по конфликтологии. Продолжительность занятий составляет 3 месяца и более

Сложно ли обучиться онлайн

Студенты, проходящие курсы, нередко отмечают, что онлайн-формат обучения гораздо удобнее очного, так как позволяет гибко планировать свое рабочее время. Кроме того, большинство трансляций доступно в записи, и вы сможете пересмотреть моменты, которые вызвали сложности во время онлайн-лекции.

Некоторые школы также оставляют у учеников доступ к материалам курса уже после выпуска. Это позволит в любой удобный момент освежать в памяти важные знания, которые могли бы забыться. Обучение в формате онлайн – безусловное преимущество в мире цифровых технологий.

Что входит в программу обучения

Прежде чем разобраться с тем, чему учат на курсах по управлению конфликтами, уделим внимание определению самой дисциплины. Конфликтология — это наука, которая изучает закономерности конфликтов и делит их на такие стадии:

• Возникновение

• Развитие

• Разрешение

• Завершение

Конфликт — это острый способ разрешения противоречий между людьми или организациями, который заключается в противостоянии участников. Часто оно сопровождается отрицательными эмоциями и действиями, порой выходящими за пределы социальных норм или даже законов.

Программа курса научит распознавать конфликты и предотвращать их возникновение, а также разрешать проблемные ситуации, если они уже появились. Правила и планы действий, преподаваемые на занятиях, будут применимы как в социальных, так и во внутриличностных конфликтах.

Вторые считаются даже более опасными, так как редко распознаются самим человеком, притом, что они могут серьезно повредить его эмоциональному равновесию или даже физическому здоровью (связь психологических и телесных проблем изучается на курсах психосоматики).

Программа курсов конфликтологии разделена на несколько тем:

• Признаки конфликтов, их разновидности и причины

• Мотивы сторон и виды конфликтного поведения

• Методы и приемы работы с конфликтными клиентами

• Тактика и стратегия поведения

• Работа над собой — предупреждение внутриличностных конфликтов и правила поведения в социальных

• Связь конфликтов и стресса, способы минимизации эмоционального напряжения

Для того чтобы пройти обучение конфликтологии онлайн, вам не потребуется никаких стартовых знаний. Эта дисциплина не имеет привязки к сфере деятельности, поэтому применяется как в отношениях с друзьями, так и при межгосударственных конфликтах.

Освоив программу курса в одной из перечисленных школ, вы пополните список своих softskills и сформируете свою собственную модель поведения, которая поможет избегать конфликтных ситуаций или эффективно справляться с ними.